Tarea 8







UNIVERSIDAD ANÁHUAC
SUR




CURSO
Responsabilidad Social Corporativa



ALUMNOS
Verónica García Chávez
Mirja Fuentes Toledo
Luis Gándara Téllez



TAREA 8.1: Modelo estratégico de Responsabilidad Social Corporativa.




Fecha de entrega: 10 de agosto de 2014

Introducción

En la actualidad las empresas han empezado a crear conciencia respecto a que el objetivo de las mismas no esúnicamente generar utilidades para sus creadores y dueños, sino que tienen una amplia responsabilidad en el contexto social, económico y ambiental.
Es por ello que empezaron a cambiar su mentalidad, de dar donaciones, empezaron a realizar inversiones sociales en temas específicos, de realizar actividades esporádicas a efectuar programas permanentes.
Se empezó a definir a las empresas comosocialmente responsables. En palabras de Flor Brown Grossman: “Una empresa socialmente responsable contribuye al desarrollo y superación de las comunidades en donde opera y tiene intereses comerciales. Esta relación debe estar basada en una contribución y responsabilidad compartida” (Brown, marzo-junio 2010, p.106).
Una empresa socialmente responsable deberá de buscar gestionar en base a los grupos deinterés (stakeholders) “que son aquellos grupos que se ven afectados o pueden afectar el desarrollo de la actividad de la organización.” (Granda, Trujillo, s.f. , p71).
El primer paso en el establecimiento de un modelo de gestión con los grupos de interés “es la identificación de quienes pueden ser encuadrados dentro de esta categoría.. estos pueden ser por cercanía… por influencia… porresponsabilidad… por dependencia.” (Granda, Trujillo, s.f. , p72).
Un grupo de interés fundamental en cualquier empresa sin importar las dimensiones de las mismas es el CAPITAL HUMANO, es decir sus trabajadores.

Este es el grupo de interés sobre el cual vamos a basar el presente trabajo tomando como ejemplo la Compañía Federal de Electricidad.
Justificación, interés y originalidad del modelo sugerido
Unaempresa socialmente responsable debe utilizar en todo su potencial a su capital humano, sin denigrarlo, dándole excelentes condiciones de trabajo, salud laboral, el clima laboral, para aumentar su sentido de pertenencia y su productividad originando así lo que se conoce como corresponsabilidad o doble vía de los grupos de interés.
En la Comisión Federal de Electricidad (CFE) “identificamos losvalores institucionales que distinguen a su personal y que aunados a los principios establecidos por nuestra Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y el Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública Federal orientan nuestro actuar cotidiano..” (Código de Conducta de los trabajadores, sexta edición, p.7)
Es por ello que con el presente trabajo buscamos einvitamos a nuestros trabajadores “… a generar un movimiento positivo para convertir en acciones concretas nuestros valores institucionales. Sólo así podremos construir una cultura de ética y transparencia en beneficio de CFE y la sociedad mexicana.” (Código de Conducta de los trabajadores, sexta edición, p.7)
Objetivos
Para la CFE estos son algunos de los objetivos más importantes en el ámbitolaboral:
“Asignar los recursos y brindar condiciones para la realización de las actividades laborales que permitan cumplir con la misión de la institución.
Preservar los derechos de privacidad en el manejo de información personal de los trabajadores.
Mantener canales de comunicación que permitan presentar quejas o denuncias,…
Prevenir cualquier forma de prejuicio, discriminación, hostigamiento, acoso oviolencia y establecer mecanismos para la atención de este tipo de conductas en el ámbito laboral.
Mantener mecanismos para conocer el clima organizacional en todas las áreas de CFE.
Institucionalizar la perspectiva de género en la planeación e implementación de sus procesos o actividades.
Promover el uso de un lenguaje incluyente en su comunicación institucional.” (Código de Conducta de los...