Tarea Acad mica N 02 Stakeholders y Usuarios AVANCE

TAREA ACADÉMICA N°02: Stakeholders



1. OBJETIVO
Al finalizar la presente guía, los alumnos determinarán stakeholders y sus respectivos atributos.

2. PRÁCTICA DE LABORATORIO

a. Suponga el caso deun proyecto de TI, que consiste en el desarrollo de un sistema de gestión de ventas para una organización comercial típica y de tamaño mediano.

1. Stakeholders de la Organización Cliente. Se hanidentificado los stakeholders presentados en la tabla. Se le solicita determinar la Autoridad (alta, mediana, baja) y la Influencia (alta, mediana, baja) de cada stakeholder. Completar en la tabla.Asimismo, incluir 03 stakeholders adicionales que serían relevantes para el proyecto. Implementar en Rational Requisite Pro una matriz de Stakeholders de la Organización Cliente.


Nombre
DescripciónIngeniero de Logística
Responsable del Departamento de Logística, encargado de la gestión del almacén central, del aprovisionamiento del resto de almacenes y del contacto con los proveedores.

AutoridadInfluencia

Jefe de Almacén
Supervisor del buen funcionamiento del almacén y de gestionar las incidencias de los pedidos, ya sea tratando con otro almacén, o bien en contacto con el Ingeniero deLogística.

Autoridad


Influencia

Técnico de Almacén
Encargado directo del almacén, control de stocks, preparación y despacho de pedidos.

Autoridad


Influencia

Representante de Ventas
Responsable deventas del producto a los clientes, mediante visitas al domicilio del cliente. Informa de las ofertas y confecciona las órdenes de pedido.

Autoridad


Influencia

Jefe de Ventas
Supervisor delDepartamento de Ventas, encargado de otorgar incentivos y del control de estadísticas.

Autoridad


Influencia

Contable
Encargado de la facturación y cobranzas, política de cobro de los clientes.Autoridad


Influencia

Empleado de Maketing
Responsable de ofertas de lanzamiento, publicidad, política de ventas y otros aspectos relacionados con el marketing.

Autoridad


Influencia

Cliente Online...