Tarea Acad Mica N 3 Teoria Org


“AÑO DE LA PROMOCION DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL COMPROMISO CLIMATICO”


TAREA ACADEMICA N° 3


CURSO : TEORIA ORGANIZACIONAL
NOMBRE : MARIA ISABEL GALLEGOS VILLAFUERTE
AULA : B.1.1
CICLO :I










SETIEMBRE, 2014




PROCTER & GAMBLE
 
Procter & Gamble (P&G) empresa multinacional ampliamente conocida por productos tales como pañales descartables, champús, jabones y pastas dedientes, se ha comprometido con elevar el valor que ofrece a sus clientes. La venta de sus productos se había realizado tradicionalmente por medio de varios canales, como establecimientos de abarrotes,mayoristas y otras tiendas. Los bienes  destinados al canal de venta de abarrotes fluían del almacén de la fábrica a las bodegas de los distribuidores, y de allí a las tiendas de autoservicio. 
Movidapor su deseo de mejorar, a la empresa dejó de satisfacerle este desempeño de manera que elaboró varios programas para incrementar la calidad de servicio y la eficiencia de sus operaciones. Uno de esosprogramas consistió en la implementación del intercambio electrónico de datos (IED) para el suministro de información diaria sobre los despachos de P&G destinados a tiendas de autoservicio. Lainstalación de este sistema dio como resultado un mejor servicio, menores niveles de inventario y menores costos laborales. Otro programa llamado programa de reabastecimiento permanente (PRP) produjobeneficios adicionales tanto para la empresa como para las tiendas de autoservicio. Finalmente, el sistema de pedidos fue reorganizado en su totalidad, lo que ocasionó drásticas mejoras de desempeño.
Estosesfuerzos de rediseño de procesos también supusieron la reestructuración de la organización. P&G se ha distinguido por su eficiente gestión de marcas durante más de setenta años. Sin embargo, su métodode gestión de marcas requirió de un replanteamiento y reestructuración a principios del presente siglo. En su intento por mejorar la eficiencia se combinaron varias marcas y se cedió autoridad y...