Tarea Activa 1
Páginas: 2 (453 palabras)
Publicado: 6 de junio de 2015
Temas Selectos
Tarea 1.1.1 La lealtad del Cliente
Javier Baños Rubio
Con atención en el caso Marketing de excelencia de la página 148 de la marca Harley Davidson
¿Qué cabe esperarse parael futuro de Harley Davidson? ¿Hacia dónde y cómo puede crecer?, A quién se dirigirá?
La estrategia de Harley Davidson de motivar a sus consumidores mediante eventos y recorridos destino ha generado unalealtad a la marca, desde mi punto de vista Harley en el futuro debería de seguir con la misma estrategia el seguir conectados a sus clientes atacando la actitud de sus consumidores enfocándose en laparte afectiva trabajando en las emociones, en la parte cognitiva escuchando a los clientes mediante esos paseos o recorridos destino y tres en la parte conativa que es el resultado de las dos primeras,si Harley logra hacer un buen trabajo e influenciar la parte Afectiva y la parte Cognitiva se podría influir en la toma de decisión del cliente hacia la compra.
Harley Davidson vende un estilo devida, una personalidad o actitud se enfoca en las emociones y busca ofrecer experiencias a sus clientes, con esto el futuro para Harley podría asegurar la retención de sus clientes y captar algunosnuevos logrando un crecimiento en las ventas de sus productos.
Desde el punto de vista de crecimiento y/o expansión Harley podría incrementar puntos de venta en las principales ciudades de países endesarrollo, haciendo algunas demostraciones en Centros comerciales y quizá en Universidades vendiendo la idea de algo aspiracional para un futuro empresario o ejecutivo.
Hoy en día el tema de lastecnologías puede jugar una parte muy importante para la industria de las motocicletas y aquí podría ser un punto de partida para incrementar las ventas en base a blogs y páginas o mensajes que estén enconstante aparición en las principales redes sociales, mostrando la actitud de ser Harley Davidson.
¿Cómo puede Harley Davidson llevar sus programas de lealtad al siguiente nivel?
Nuevamente creo...
Tarea 1.1.1 La lealtad del Cliente
Javier Baños Rubio
Con atención en el caso Marketing de excelencia de la página 148 de la marca Harley Davidson
¿Qué cabe esperarse parael futuro de Harley Davidson? ¿Hacia dónde y cómo puede crecer?, A quién se dirigirá?
La estrategia de Harley Davidson de motivar a sus consumidores mediante eventos y recorridos destino ha generado unalealtad a la marca, desde mi punto de vista Harley en el futuro debería de seguir con la misma estrategia el seguir conectados a sus clientes atacando la actitud de sus consumidores enfocándose en laparte afectiva trabajando en las emociones, en la parte cognitiva escuchando a los clientes mediante esos paseos o recorridos destino y tres en la parte conativa que es el resultado de las dos primeras,si Harley logra hacer un buen trabajo e influenciar la parte Afectiva y la parte Cognitiva se podría influir en la toma de decisión del cliente hacia la compra.
Harley Davidson vende un estilo devida, una personalidad o actitud se enfoca en las emociones y busca ofrecer experiencias a sus clientes, con esto el futuro para Harley podría asegurar la retención de sus clientes y captar algunosnuevos logrando un crecimiento en las ventas de sus productos.
Desde el punto de vista de crecimiento y/o expansión Harley podría incrementar puntos de venta en las principales ciudades de países endesarrollo, haciendo algunas demostraciones en Centros comerciales y quizá en Universidades vendiendo la idea de algo aspiracional para un futuro empresario o ejecutivo.
Hoy en día el tema de lastecnologías puede jugar una parte muy importante para la industria de las motocicletas y aquí podría ser un punto de partida para incrementar las ventas en base a blogs y páginas o mensajes que estén enconstante aparición en las principales redes sociales, mostrando la actitud de ser Harley Davidson.
¿Cómo puede Harley Davidson llevar sus programas de lealtad al siguiente nivel?
Nuevamente creo...
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