Tarea acumulativa nº1

Tarea Acumulativa: Capitulo No. 1

1. No, mi profesor es un Licenciado.
2. “La principal responsabilidad de un gerente es enfocar a las personas en el desempeño de sus actividades laborales para lograr los objetivos deseados”
Yo interpreto esta afirmación en una manera que el gerente debe de encargarse de que sus empleados tengan buen rendimiento en la tienda, sepan atender a losclientes, muestren interés en llevar la tienda a un mejor, y que sobre todo, tener un sentido de actitud positiva cada día. Estoy de acuerdo porque si en una tienda los dueños no ponen una persona encargada, no van a poder manejar la situación, debido a que tratar con personal laboral conlleva paciencia y dedicación.
3. La Administración de Empresas es una disciplina que estudia la forma en quelas empresas u organizaciones obtienen y utilizan los recursos que tienen a disposición para el logro de determinados fines y objetivos.
También suele definirse como la disciplina que estudia a la Organización, y la manera como se gestionan los recursos, procesos y resultados de sus actividades.

La Administración de Empresas consiste en el proceso de dirigir y conducir toda o parte de unaorganización, a través del aprovechamiento de los recursos (humanos, financieros, físicos, etcétera), destinados al logro de una serie de objetivos.

Se trata de una disciplina perteneciente al ramo de las ciencias económicas y financieras y se interrelaciona fuertemente con la Contabilidad, las finanzas y el Mercadeo.
4. Yo pienso que si existe un mejor “estilo” de administraciones, ya que haymuchas veces en que la forma de administrar de unas personas es complicada, cuando puede hacerse de lo más sencillo, permitiendo al cerebro tener más espacio para nuevas ideas para lograr éxitos.
5. Me parece que mediante avanza el tiempo, así se van actualizando las formas de organización, cada vez son mejores, y menos complicadas.
6. Para las organizaciones, es más importante laeficiencia, ya que la eficiencia es obtener los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos, evitando gastos excesivos. Además hay algunas organizaciones, que no les preocupa si hacen o no lo correcto, lo que les interesa es tener ganancias, ser eficientes en el mercado.
7. Veremos
8. Si estoy de acuerdo con la frase: “La administración fue, es y siempre será lo mismo: el arte dehacer que las cosas se hagan.” Porque la buena administración vela para que todo proceso se realice bien, la administración es quien dirige las organizaciones, proyectos, compañías, etc.
Caso Práctico
1. En mi caso, lo que yo haría sería dar un tipo de apoyo, a los trabajadores para que se motiven, haría algún tipo de cambio en la zona de trabajo, traería nuevas cosas que sirvieran deincentivo, y lograr conseguirles un buen salario seria una estrategia perfecta.
2. Vincent desempeñaría: el rol informativo en el caso (a), rol decisorio en el (b) y rol interpersonal en el (c).
3. En la página web de Symantec, tiene bien organizada su información para que sea de fácil entendimiento para el cliente, y también hacen promoción de una nueva línea de productos.
La organizaciónayuda de gran forma para que los empleados pueden desempeñar bien el cargo de servicio al cliente, ya que tienen desglosado los tipos de problemas para que así los clientes puedan guiarse por el problema que tienen o alguno parecido.
4. Otros gerentes podrían aprender la forma de organización, las formas de alentar a sus empleados, motivación, y buen servicio a los clientes sin importar elcarácter.

Tarea Acumulativa: Capitulo No. 2

1. Henry   Fayol: Crearía una área de trabajo muy competitiva, estricta y muy armoniosa porque todos los empleados tendrían   los materiales adecuados para desempeñar sus funciones, tendrían un solo superior quien les guiaría y transmitiría a los mando superiores las ideas de sus subordinados, habría un ambiente sobrio donde se respetan las reglas...