tarea administracion




CARRERA ADMINISTRACION


MODULO: Aplicando el modelo de Liderazgo Situacional en la Empresa
PROFESOR: Alexis Nicklas
ALUMNO:


Aplicando el modelo de Liderazgo Situacional,realice un diagnóstico
personal con propuestas prácticas para mejorar su desempeño laboral.
Enfóquese en tareas en que Ud. se encuentre con algún grado de debilidad y piense puede mejorar.I N D I C E
INTRODUCCION BREVE DEL LIDERASGO SITUACIONAL
DESARROLLO – DIAGNOSTICO
CONCLUCION
BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCION
El liderazgo situacional está basado en una interacción entre (a) lacantidad de dirección que un líder proporciona
y (b) la cantidad de apoyo emocional que el líder otorga al seguidor y (c) el nivel de disposición hacia la tarea que
los seguidores exhiben en una tareaespecífica, función, actividad u objetivo que el líder procura alcanzar a través del individuo o grupo.
En todos los equipos de trabajo se producen cambios debido a las distintas fases de desarrollopor las que atraviesan los miembros del grupo. Por ello, el estilo de liderazgo más eficaz es aquel que se adapta a los colaboradores en cada situación, es decir, ejerce un liderazgo adecuado a lasnecesidades del equipo.





DESARROLLO
DIAGNOSTICO.
Actualmente trabajo en el departamento de Crédito y Cobranzas de la Empresa Editora Zig-Zag, actualmente tenemos como clientes Librerías,Bibliotecas, Municipalidades que a través del Ministerio de Educación solicitan nuestros servicios a lo largo del país, dentro de mis funciones esta:
Realizar gestiones de cobranza (telefónicas y/opersonales) a la cartera asignada
Ingresar a sistema de cobranza toda acción generada a los clientes
Actualizar información de clientes en sistema
Ingresar al sistema todo pago que sea recepcionadaen el área
Ejecutar el envío de facturas mensual a los clientes
Evaluación comercial y crediticia de potenciales clientes nuevos a fin de minimizar los riesgos de incobrabilidad
Revisar y...