Tarea APA 1
Páginas: 12 (2949 palabras)
Publicado: 21 de marzo de 2013
CUESTIONARIO
CAPITULO I
1. Organización: son entidades sociales con la finalidad de cumplir metas y objetivos.
2. Tipos de Organizaciones: Lucrativas y no lucrativas.
3. Un sistema: es un conjunto de elementos que se interrelacionan para producir un resultado.
4. Administración: es un proceso donde se trabaja con personas y por medio de ellas. Henry Fayol dice que administrar esprever, organizar, mandar, coordinar y controlar
5. Termino eficiencia: se refiere a medir el uso de los recursos en el proceso de alcanzar resultados.
6. Termino efectivo: se refiere al cumplimento o logro de los objetivos. Mide el uso de los recursos para el logro de los resultado
7. Miembros operativos de una organización: son los que están directamente relacionados con el producto oservicio que brinda la organización.
8. Miembros administrativos de una organización: son los que están involucrados en que se logren los objetivos de la organización de la forma más eficiente posible.
9. Visión: Es un enfoque aspiracional de lo que nos gustaría ser. Goodstein dice que es como una fuente de inspiración, concentrada en el futuro.
10. Misión: es la razón misma de suexistencia que la distingue de todas las demás. Robbins define como su propósito y en esencia.
11. Propósito: el papel primordial de la organización dentro de la sociedad, que puede compartir con otras organizaciones. Son varias metas con el fin de alcanzar sus objetivos.
12. Objetivos: Robbins define como que se trasladan la misión a términos concretos. Son metas.
13. Partes de un objetivo:Atributo, escala de medida, norma y horizonte temporal.
14. Meta: debe definirse acorde con el propósito, la misión y los objetivos de la organización. La meta es una norma cuantitativa, a diferencia del objetivo que puede ser cualitativo y cuantitativo.
15. Estrategia: es el conjunto de actividades a realizar en un plazo amplio para el logro de los objetivos de la organización ya que orientael uso de los recursos.
16. Liderazgo: es la acción o hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales.
17. Proceso: es el conjunto de actividades que toma los insumos y los transforma hasta producir salidas.
18. Sistema de Cobros: es una organización que vende al crédito, electrodomésticos y artículos del hogar.19. Procesos para el logro de sus objetivos
19.1 RECEPCION: de los negocios efectuados y registro de las condiciones de pago
19.2 COBRO: solicitud de los pagos a los clientes en las fechas establecidas
19.3 CONTROL DE MORA: dar seguimiento a los clientes que han caído en mora
20. Procedimientos: Es un conjunto de pasos que un individuo sigue para lograr un resultado. Koontzs dice que sonplanes por medio de los cuales se establece un método para el manejo de actividades futuras.
21. Políticas: Koontzs describe como enunciados o criterios generales que orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones.
22. Presupuesto: Koontzs dice que es la formulación de resultados esperados expresada en términos numéricos.
23. Pasos para el Proceso de Control en laAdministración: Establecer estándares, medir el desempeño de acuerdo a los estándares establecidos y tomar decisiones correctivas de acuerdo a desvíos no deseados del estándar.
24. Gestión: es la acción de administrar una organización. Implica el conjunto de diligencias o actividades que se llevan a cabo para resolver un asunto o concretar uno.
25. Gestión Administrativa: es un término utilizadopara resaltar la realización de actividades que se llevan a cabo para lograr administrar exitosamente una organización.
26. Actividades Administrativas:
26.1 La planeación: establecer el QUÉ, la visión, la misión y los objetivos de la organización.
26.2 La organización: es desarrollar una organización para llevar los planes a feliz término.
26.3 La ejecución: llevar a cabo las actividades...
CAPITULO I
1. Organización: son entidades sociales con la finalidad de cumplir metas y objetivos.
2. Tipos de Organizaciones: Lucrativas y no lucrativas.
3. Un sistema: es un conjunto de elementos que se interrelacionan para producir un resultado.
4. Administración: es un proceso donde se trabaja con personas y por medio de ellas. Henry Fayol dice que administrar esprever, organizar, mandar, coordinar y controlar
5. Termino eficiencia: se refiere a medir el uso de los recursos en el proceso de alcanzar resultados.
6. Termino efectivo: se refiere al cumplimento o logro de los objetivos. Mide el uso de los recursos para el logro de los resultado
7. Miembros operativos de una organización: son los que están directamente relacionados con el producto oservicio que brinda la organización.
8. Miembros administrativos de una organización: son los que están involucrados en que se logren los objetivos de la organización de la forma más eficiente posible.
9. Visión: Es un enfoque aspiracional de lo que nos gustaría ser. Goodstein dice que es como una fuente de inspiración, concentrada en el futuro.
10. Misión: es la razón misma de suexistencia que la distingue de todas las demás. Robbins define como su propósito y en esencia.
11. Propósito: el papel primordial de la organización dentro de la sociedad, que puede compartir con otras organizaciones. Son varias metas con el fin de alcanzar sus objetivos.
12. Objetivos: Robbins define como que se trasladan la misión a términos concretos. Son metas.
13. Partes de un objetivo:Atributo, escala de medida, norma y horizonte temporal.
14. Meta: debe definirse acorde con el propósito, la misión y los objetivos de la organización. La meta es una norma cuantitativa, a diferencia del objetivo que puede ser cualitativo y cuantitativo.
15. Estrategia: es el conjunto de actividades a realizar en un plazo amplio para el logro de los objetivos de la organización ya que orientael uso de los recursos.
16. Liderazgo: es la acción o hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales.
17. Proceso: es el conjunto de actividades que toma los insumos y los transforma hasta producir salidas.
18. Sistema de Cobros: es una organización que vende al crédito, electrodomésticos y artículos del hogar.19. Procesos para el logro de sus objetivos
19.1 RECEPCION: de los negocios efectuados y registro de las condiciones de pago
19.2 COBRO: solicitud de los pagos a los clientes en las fechas establecidas
19.3 CONTROL DE MORA: dar seguimiento a los clientes que han caído en mora
20. Procedimientos: Es un conjunto de pasos que un individuo sigue para lograr un resultado. Koontzs dice que sonplanes por medio de los cuales se establece un método para el manejo de actividades futuras.
21. Políticas: Koontzs describe como enunciados o criterios generales que orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones.
22. Presupuesto: Koontzs dice que es la formulación de resultados esperados expresada en términos numéricos.
23. Pasos para el Proceso de Control en laAdministración: Establecer estándares, medir el desempeño de acuerdo a los estándares establecidos y tomar decisiones correctivas de acuerdo a desvíos no deseados del estándar.
24. Gestión: es la acción de administrar una organización. Implica el conjunto de diligencias o actividades que se llevan a cabo para resolver un asunto o concretar uno.
25. Gestión Administrativa: es un término utilizadopara resaltar la realización de actividades que se llevan a cabo para lograr administrar exitosamente una organización.
26. Actividades Administrativas:
26.1 La planeación: establecer el QUÉ, la visión, la misión y los objetivos de la organización.
26.2 La organización: es desarrollar una organización para llevar los planes a feliz término.
26.3 La ejecución: llevar a cabo las actividades...
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