Tarea Buena
Páginas: 8 (1813 palabras)
Publicado: 12 de junio de 2013
Empresa de servicios
Autora: E. Miriam Lizama Madrid
1. DESCRIPCIÓN DE LA COMPAÑÍA
“Jardin De Tus Sueños” es una empresa enfocada al negocio de la venta de flores a través de Internet para facilitar la comodidad de su clientela pero tambien tendra un local de acceso para todo el publico en general. Contara con todo tipo de arreglos, surtido y variedad, pero por encargo por internet lebrinda al cliente la facilidad de armar el o los arreglos florales de acuerdo a la ocasión o su preferencia personal, para lo cual se proporciona el catálogo electrónico de flores. Los arreglos tambien podran ser acompañados de regalos complementarios como peluches, chocolates, licores, frutas, globos y perfumes.
De igual manera en el negocio, la página web le permite realizar el pago deproductos a través de tarjetas de crédito, lo que le brinda mayor facilidad al cliente para adquirir nuestros productos, sin embargo, tambien se contara con servicio de cobranza a domicilio para las personas que deseen pagar en efectivo o cheque.
2. ANÁLISIS DEL SECTOR Y LA COMPAÑÍA
La empresa “Jardin De Tus Sueños” se verá levemente afectada dado que el Tratado de Libre Comercio nocontempla barreras para el mercado de las flores de Mexico. En cuanto a las tendencias sociales y culturales, vemos una gran oportunidad ya que los mexicanos somos personas cálidas y sensibles, y las festividades son celebradas independientemente de la situación económica.
El sector florícola de Mexico es muy diverso, ofrece variantes de flores y su
producción anual es aproximadamente de 150’000.000de unidades que convierte a
Mexico en uno de los productores más importantes de la región americana.
COMPETIDORES
La competencia directa está representada por aquellas florerías que ofrecen servicios
similares al nuestro y están enfocados a atender al mismo mercado que deseamos
obtener.
Los productos sustitutos de las flores son únicamente las artificiales, pero los segmentos
a los quenos enfocamos son el empresarial y ejecutivo que no utilizan flores artificiales.
Empresa de servicios
Autora: E. Miriam Lizama Madrid
Al no existir barreras de entrada al sector de venta de arreglos florales a la ciudad, la
amenaza de entrada de nuevos negocios es grande, ya que es un idea fácil de copiar, por
lo que la estrategia a utilizar es la diferenciación en el servicio de entregaa domicilio, la
selección de los arreglos a través de la página web y las opciones de productos
complementarios.
3. ANÁLISIS DE MERCADO
El servicio que la empresa brinda, está basado en la comodidad que brinda al
cliente, quien no posee tiempo de ir hasta la florería, pero que con una llamada o con un
clic desde su computadora, puede obtener una o varios arreglos florales.
Laempresa contará con una página web, que permitirá hacer sus compras en línea,
además de elegir complementos, registrar eventos, actualizar agenda, registrarse como
usuario y pagar con tarjeta de crédito.
El arreglo más económico costará $750.00, el precio máximo dependerá del
requerimiento del cliente.
A continuación mencionaremos las debilidades y fortalezas de este negocio:
FORTALEZASDEBILIDADES
Entrega puntual a domicilio. Precio medio alto.
Créditos y pago electrónico. Empresa sin posicionamiento en el mercado
Costos bajos en trasporte. Falta de experiencia.
Base de datos de clientes.
Página web agradable y dinámica.
Variedad de complementos al arreglo.
Criterios de búsqueda combinados (precios,
ocasiones, etc.)
Marketing vía Internet.
Personalizaciónde mensaje en el arreglo.
Costos bajos de almacenamiento.
Empresa de servicios
Autora: E. Miriam Lizama Madrid
NUESTROS CLIENTES
Nuestros clientes potenciales son personas de ambos sexos, con edad comprendida entre
24 y 50 años, que manejan una cuenta bancaria y/o tarjeta de crédito y residan en cualquier sector de la ciudad de Mexico y cuyo status socioeconómico esté...
Autora: E. Miriam Lizama Madrid
1. DESCRIPCIÓN DE LA COMPAÑÍA
“Jardin De Tus Sueños” es una empresa enfocada al negocio de la venta de flores a través de Internet para facilitar la comodidad de su clientela pero tambien tendra un local de acceso para todo el publico en general. Contara con todo tipo de arreglos, surtido y variedad, pero por encargo por internet lebrinda al cliente la facilidad de armar el o los arreglos florales de acuerdo a la ocasión o su preferencia personal, para lo cual se proporciona el catálogo electrónico de flores. Los arreglos tambien podran ser acompañados de regalos complementarios como peluches, chocolates, licores, frutas, globos y perfumes.
De igual manera en el negocio, la página web le permite realizar el pago deproductos a través de tarjetas de crédito, lo que le brinda mayor facilidad al cliente para adquirir nuestros productos, sin embargo, tambien se contara con servicio de cobranza a domicilio para las personas que deseen pagar en efectivo o cheque.
2. ANÁLISIS DEL SECTOR Y LA COMPAÑÍA
La empresa “Jardin De Tus Sueños” se verá levemente afectada dado que el Tratado de Libre Comercio nocontempla barreras para el mercado de las flores de Mexico. En cuanto a las tendencias sociales y culturales, vemos una gran oportunidad ya que los mexicanos somos personas cálidas y sensibles, y las festividades son celebradas independientemente de la situación económica.
El sector florícola de Mexico es muy diverso, ofrece variantes de flores y su
producción anual es aproximadamente de 150’000.000de unidades que convierte a
Mexico en uno de los productores más importantes de la región americana.
COMPETIDORES
La competencia directa está representada por aquellas florerías que ofrecen servicios
similares al nuestro y están enfocados a atender al mismo mercado que deseamos
obtener.
Los productos sustitutos de las flores son únicamente las artificiales, pero los segmentos
a los quenos enfocamos son el empresarial y ejecutivo que no utilizan flores artificiales.
Empresa de servicios
Autora: E. Miriam Lizama Madrid
Al no existir barreras de entrada al sector de venta de arreglos florales a la ciudad, la
amenaza de entrada de nuevos negocios es grande, ya que es un idea fácil de copiar, por
lo que la estrategia a utilizar es la diferenciación en el servicio de entregaa domicilio, la
selección de los arreglos a través de la página web y las opciones de productos
complementarios.
3. ANÁLISIS DE MERCADO
El servicio que la empresa brinda, está basado en la comodidad que brinda al
cliente, quien no posee tiempo de ir hasta la florería, pero que con una llamada o con un
clic desde su computadora, puede obtener una o varios arreglos florales.
Laempresa contará con una página web, que permitirá hacer sus compras en línea,
además de elegir complementos, registrar eventos, actualizar agenda, registrarse como
usuario y pagar con tarjeta de crédito.
El arreglo más económico costará $750.00, el precio máximo dependerá del
requerimiento del cliente.
A continuación mencionaremos las debilidades y fortalezas de este negocio:
FORTALEZASDEBILIDADES
Entrega puntual a domicilio. Precio medio alto.
Créditos y pago electrónico. Empresa sin posicionamiento en el mercado
Costos bajos en trasporte. Falta de experiencia.
Base de datos de clientes.
Página web agradable y dinámica.
Variedad de complementos al arreglo.
Criterios de búsqueda combinados (precios,
ocasiones, etc.)
Marketing vía Internet.
Personalizaciónde mensaje en el arreglo.
Costos bajos de almacenamiento.
Empresa de servicios
Autora: E. Miriam Lizama Madrid
NUESTROS CLIENTES
Nuestros clientes potenciales son personas de ambos sexos, con edad comprendida entre
24 y 50 años, que manejan una cuenta bancaria y/o tarjeta de crédito y residan en cualquier sector de la ciudad de Mexico y cuyo status socioeconómico esté...
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