Tarea Computador

Antes de Comenzar
Las recomendaciones para solucionar problemas que encontrará acá abarcan desde los más
Simples hasta las soluciones más complejas que requieren que abra el computador y revise
los componentes de hardware o profundice más en el núcleo de Windows. Recuerde que su
objetivo es solucionar un problema y no causar uno nuevo. Si realizar cierta acción lo
inquieta, llame a alguiencon más experiencia. Y si decide seguir adelante con cualquiera de
nuestros Pasos Avanzados, por favor tenga en mente las siguientes consideraciones:
• Antes de abrir el casco protector del computador, verifique si la garantía del equipo
aún está válida. Si es así envíelo de regreso al fabricante para su reparación, ya que
hurgar dentro del casco protector puede anular la garantía. Tambiénpuede llamar al
fabricante del PC para obtener soporte técnico, especialmente si ya lo ha pagado. A
menudo el servicio técnico le puede proporcionar soluciones rápidas o reemplazará
componentes defectuosos que aún se encuentran bajo garantía. Varios fabricantes
ofrecen conversaciones en línea, servicios a través de correos electrónicos y otras
opciones, además de la asistencia por teléfono.
•Antes de realizar cualquier ajuste en el hardware, tome las precauciones de
seguridad adecuadas. En primer lugar, adquiera una muñequera y paño antiestático.
Aunque la electricidad estática parezca sólo una irritación, puede dañar seriamente los
componentes internos de su computador. También debe asegurar que tanto usted como
su equipo se encuentren con salida a tierra, por lo tanto mantenga elcomputador
enchufado a la pared pero cerciórese de que el interruptor está apagado al trabajar con
los componentes internos. Como una última precaución, recuerde sujetar el casco del
computador al maniobrar con las partes eléctricas.
• A pesar de que los computadores tienen prácticamente los mismos componentes
internos principales (disco duro, procesador, RAM, tarjeta de gráfica, etc.) lasubicaciones
de esos componentes pueden variar de equipo en equipo. Antes de reinstalar, retirar, o
reemplazar cualquier componente interno, adquiera un conocimiento de los componentes
del computador, lo que hacen y cómo interactúan entre ellos. (Para aprender más, lea el
artículo de Cómo Funcionan Las Cosas (How Stuff Works), Como Fucionan los PC (How
PCs Work.)
• El hardware, BIOS (sistemabásico de ingreso (input)-egreso (output), software preinstalado
que controla el teclado, el mouse, display, y otros componentes de hardware yfunciones),
firmware, y otras herramientas de software varían según el fabricante.
Guarde toda la documentación de su computador, CDs de los programas que controlan
los dispositivos (drivers), e información sobre garantías en un lugar seguro. Asegúrese
detener a mano los manuales de su computador antes de cambiar cualquiera de las
configuraciones.
© 2004, Guía para construir un computador (build-a-computer-guide.com)
Diagrama de una placa base o placa madre (motherboard). Nótese que la
ubicación de estos componentes varía, dependiendo de la placa madre.
El Computador No Prende
Pasos Iniciales:
• Asegúrese de que el cable de alimentación delPC esté firmemente enchufado en un
enchufe de poder o extensión de múltiples contactos (power strip) y que la extensión esté
prendida.
 
• Intente enchufar el PC o extensión de múltiples contactos en otro enchufe de pared.
• Verifique que el cable de alimentación esté firmemente conectado a la salida de toma
de corriente del PC.
• Verifique que el suministro de energía esté en la posición“prendido” (on).
• Asegúrese de que el suministro de energía esté en el voltaje apropiado para su
región (voltage appropriate to your region.
• Cambie el cable de alimentación por uno que esté seguro de que está funcionando,
conéctelo al suministrador de energía de su PC y enchúfelo.
• Desenchufe todos los dispositivos externos del PC – incluyendo un disco para CD o
cámara digital – con...