Tarea Cultura De Calidad

1. Características tangibles e intangibles de un producto o servicio  que satisfacen las necesidades de los usuarios es: |
  Calidad al consumidor|
2. Todas las cualidades con que cuenta un producto o servicio para ser de utilidad a quien lo emplea”,  es una definición válida para calidad según:Cantu3. Son costos derivados de los errores que tienen lugar durante el proceso de fabricación hasta antes de enviar el producto al mercadoEvitables 4. Sonetapas del cambio de paradigma según Bounds, excepto:Tempestad 5. Fue un ingeniero mecánico estadounidense, al cual se le conoce como el padre de laadministración científicaTaylor 6. Consiste en la creación de elementos que detecten los defectos de producción y lo informen de inmediato para establecer la causa delproblema y evitar que vuelva a ocurrir.Sistema Poka-Yoke 7. Sus pensamientos se resumen en que la calidad es la base de una economía sana, ya que las mejoras a lacalidad desatan una reacción en cadena que al final genera crecimiento en el nivel de empleo.Deming 8. Etapa de evolución de calidad que destacaprincipalmente, por la detección y solución por problemas de uniformidad en el producto.Inspección 9. Etapa de evolución de calidad que fundamenta en  que el proceso demanufactura requiere servicios de soporte de calidad que involucrando a todos los departamentos de la organización en la planeación, diseño y ejecución depolíticas de calidad.Aseguramiento de Calidad 10. De acuerdo con Juran los dos principales costos relacionados con la calidad son:Evitables y No evitables |
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