TAREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS
Al contemplar estos errores podemos concluir fácilmente que se carece de una comunicación asertiva, y de un proceso de información apropiado, desde la recolección de la misma hasta lacomunicación interna.
Para eliminar un orden inadecuado y códigos de productos erróneos que generan cálculos inexactos, primeramente propondría implementar un sistema de procesamiento de transacciones,para un mejor manejo del inventario y el cálculo de los productos, seguido de la generación de información integra, que no carezca de ningún aspecto que sea relevante, datos exactos que permitanasertividad en la producción y venta de los productos y que a la vez sea oportuna, disponible en el momento justo.
Implementar paralelamente, sistemas de seguridad para la protección de los datosalmacenados y generados, para lo cual se asignaría un número limitado de usuarios a personal calificado. Esto para evitar cualquier fraude o negligencia.
Para el manejo de la información de los cliente sedebe saber generar, buscar y evaluar la información de los mismos, y acá es donde se combina el recurso tecnológico y humano, por medio de la implementación de un software para la administración delas relaciones con los clientes (CRM), se podrá gestionar de forma ágil y oportuna la relación con los clientes, las ventas y el marketing de la compañía. De esta manera el talento humano, registrala información, la documenta y almacena, para posteriormente organizarla, interpretarla, y transformarla en conocimiento, que finalmente se transmite por medio de una comunicación concisa yconfidencial a la organización o áreas pertinentes. Hecho esto se podrán establecer métricas que permitan una previsión de ventas exacta e integra.
2. Proponga una forma de cómo proteger la información en...
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