tarea de bases y asi

Páginas: 3 (656 palabras) Publicado: 21 de abril de 2014

Nombre: Mauricio Jesús González Barba
Matrícula: 2686688
Nombre del curso: Bases de la Infraestructura

Nombre del profesor: NIDIA LETICIA SALINAS GONZALEZ

Módulo:3

Actividad: Tarea 9Fecha: 21/04/14
Bibliografía: http://uaim.mx/webraximhai/Ej-26earticulosPDF/06-CAPACIDADEMPRESARIALYCAPITALSOCIALMariaMercedes.pdf



Título: Jekdiamont.com empresa joyera


Instrucciones:La empresa comercializadora de artículos de joyería Jekdiamont.com ha recibido quejas aisladas acerca de la tardanza en la entrega de sus productos y equivocaciones en la entrega de componentes nosolicitados.

Ante la incertidumbre de la alta dirección por descubrir las causas que han venido originando tales quejas, han decidido emprender un proyecto para establecer indicadores de desempeño alo largo de sus procesos:

El cliente selecciona los artículos en una página Web.
El cliente tiene que ver que todas las cosas que ha seleccionado este bien seccionado y que también son los que elmismo están buscando en si.
El sistema le indica si el artículo está en existencia.
Se tiene que tener un inventario de como todos los artículos estén organizados y también que si le falta algúnartículo a la tienda se le otorga al mismo cliente y pues que este bien.


El sistema genera un mail agradeciéndole al usuario su preferencia y le informa que vía e-mail recibirá la fecha de entregade su producto.
Esto está bien porque en si se le da las gracias al mismo cliente que pues obtuvo el producto y que también que se sienta feliz el mismo cliente por qué se siente agradecido con elsistema.

El personal del área de almacén corrobora que la cantidad de artículos solicitados realmente se encuentren en el almacén y lo registra en el sistema.
En si esta correcto esto porque sepuede tener un control de todas las cosas en el almacén y checar siempre que este todo en orden y también si falta algo que se mande a comprar.

El sistema envía un e-mail al usuario para indicarle la...
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