Tarea de Desarrollo Empresarial

Universidad Nacional
Autónoma de México

Facultad de Ingeniería
División de Ingeniería Eléctrica
Ingeniería en Computación
Desarrollo Empresarial
Grupo 6
Tarea No. 5
Alumno:
Guevara de la Cruz Eduardo.

Fecha de Entrega:
3 de Abril del 2013

1.

3 definiciones de calidad.
La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier
cosa que permite que estasea comparada con cualquier otra de su misma
especie. La palabra calidad tiene múltiples significados.
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Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el
cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume
conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para
satisfacer sus necesidades.

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Real Academia de la LenguaEspañola: “Propiedad o conjunto de
propiedades inherentes a una cosa que permiten apreciarla como igual,
mejor o peor que las restantes de su especie”.

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2.

De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un
objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o
explícitas.

Philip Crosby: ”Calidad es cumplimiento de requisitos”.

¿Qué esun tablero de control?
El tablero de control (TdeC) es una herramienta, del campo de la
administración de empresas, aplicable a cualquier organización y nivel de la
misma, cuyo objetivo y utilidad básica es diagnosticar adecuadamente una
situación. Se lo define como el conjunto de indicadores cuyo seguimiento y
evaluación periódica permitirá contar con un mayor conocimiento de la situación
desu empresa o sector apoyándose en nuevas tecnologías informáticas.

3.

¿Que es un modelo de negocio y que es un modelo generador de
ingresos?
Un modelo de negocio, también llamado diseño de negocio o diseño
empresarial, es el mecanismo por el cual un negocio busca generar ingresos y
beneficios. Es un resumen de cómo una compañía planifica servir a sus clientes.
Implica tanto el conceptode estrategia y su implementación comprendiendo los
siguientes elementos:
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Cómo seleccionará sus clientes
Cómo define y diferencia sus ofertas de producto caducados
Cómo crea utilidad para sus clientes
Cómo consigue y conserva a los clientes
Cómo se muestra ante el mercado
Cómo sale al mercado (estrategia de publicidad y distribución)
Cómo define las tareasque deben llevarse a cabo
Cómo configura sus recursos
Cómo consigue el beneficio
Cómo establece beneficios sociales

En una definición más actual, podemos decir que un "modelo de negocio
describe el modo en que una organización crea, distribuye y captura valor".

4.

¿Qué es una franquicia (poner asociaciones o cámaras de
franquicias)?
Es un negocio previamente rentable y probado comoexitoso por una persona
denominada "Franquiciante", basado en una estructura, la cual es operada a
través de establecimientos de comercio, que aunque proyectan la misma imagen
corporativa son de propiedad de personas independientes denominadas
Franquicitarios. Mediante su sistema, el Franquicitario “adquiere” el
conocimiento, experiencia y metodología de dicho negocio.
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5.Asociación Mexicana De Franquicias, A.C.: Fue fundada por sus
consultores en 1989 tal vez es la Asociación que más miembros tiene en
su mayoría Franquiciantes, entre sus actividades más importantes se
encuentran la promoción de ferias, capacitación en Franquicias,
otorgamiento anual de premios.
Asociación de Franquicias del Norte de México.

¿Investigar el nombre de las cámaras o asociacionesempresariales
de México, (Iniciales, significado, a que se dedica y quien lo dirige).
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Asociación Mexicana de Parques Industriales (ampip): Es un
organismo empresarial creado con la finalidad de repreentar los intereses
de los desarrolladores industriales de manera proactiva ante el gobierno,
inversionistas y otras organizaciones empresariales. Fomenta la
vinculación y actualización...