TAREA DE YENY EXPOSICION

CONALEP CANCUN 2
Manejo del proceso mercadotécnico
Yeny Fernández Franco
Equipo:
 Vianet
 Ana

Cruz López

Karen Cahum Ake

 María

Guadalupe Resinos Navarro

 José

Reynaldo Uitzil Gongora

Joel

Armando Fuentes Ruiz

Segmentos de mercado- Accesibilidad
Grupo: 301

SEGMENTOS DE MERCADO
Es el proceso de dividir o clasificar
un mercado en grupos o segmentos
identificables, similares ysignificativos. El mercado total para
un producto es heterogéneo
(diverso) y puede o debe ser
dividido en varios segmentos, cada
uno Homogéneo.
La organización selecciona uno o
más segmentos como mercadometa y por cada segmento de
mercado se desarrolla una mezcla
de marketing diferente, es decir; un
mercado estratégico único.

ACCESIBILIDAD

Una característica de segmentos de mercado que juega unrol
clave en las estrategias de mercadeo es la accesibilidad. Que
se pueda llegar a ellos de forma eficaz con toda la mezcla de
mercadotecnia.
Los productos y servicios que la empresa
oferta deben seraccesibles, teniendo en cuenta las diferentes
capacidades funcionales de las personas.
Las actuaciones que se recomiendan son las siguientes:


Si la empresa es fabricante de los productos: esimprescindible la incorporación del concepto del diseño
para todos en los procesos productivos, especialmente en el
diseño. Se recomienda la realización de pruebas con
usuarios con diversos tipos dediscapacidad para que el
producto o servicio diseñado sea evaluado con anterioridad
a su lanzamiento al mercado.



Si la empresa comercializa los productos fabricados por
otros: debe reclamar a susproveedores que cumplan con el
concepto de diseño para todos.



En las empresas que venden sus productos o servicios
directamente al consumidor final: es importante la
realización de cursos de formación parael personal de
atención al cliente con discapacidad de cara a asegurar un
trato adecuado.

Condiciones ayudan a cumplir su objetivo.
o

Las características que se usan para
clasificar a los...