tarea funfd
Páginas: 8 (1827 palabras)
Publicado: 3 de octubre de 2015
Jennifer Alexandra morales barrero
MANEJO DEL MERCADO EN EL MUNDO
Filiph Kothler en su libro los 10 pecados capitales del marketing nos habla que para el mercado la venta como la creación de productos no necesita venderse. En este libro iden de marketing, nos muestra que las empresas necesitan identificar lo que les impide obtener buenos resultados en el mercado poner en práctica la mejorsolución para superar el problema, cambiar su forma de actuar y va analizando sus principales causas y síntomas , gran parte de los nuevos productos y servicios fracasan al intentar consolidarse en el mercado tenemos ser capaces de identificar oportunidades como necesidades no satisfechas o soluciones de mejora, y desarrollar e implementar planes que triunfen en el mercado, para ayudar a lasempresas a como poder crear soluciones y cuáles son los indicios.
1. Pecado capital
La empresa no esta suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor ( la empresa no conoce bien cuáles son sus oportunidades en el mercado) :
Las tres soluciones son adoptar técnicas más avanzadas de segmentación beneficio, valor y la fidelidad, Kothler dice una tienda de ropa demujer puede vender ropa de mujeres entre 20 y 50 años es un grupo bastante grande cuyas necesidades son bastantes variadas las mujeres más joven suelen vestir par la escena social, mientras el grupo de más de 35 años la ropa es más práctica” La empresa debe tener un enfoque específico del cliente. Realizar segmentos de mercado y preparar ofertas para cada segmento elegido.
2. La empresa no conocetotalmente a sus clientes objetivo :
La empresa no entiende del todo a sus clientes potenciales El último estudio de los consumidores se hizo hace tres años. Realizar una investigación de mercado más exhaustiva.
Utilizar técnicas más analíticas. Establecer paneles de clientes y concesionarios. Instalar software de marketing de relación con los clientes y realizar prospección de datos. Losconsumidores no están comprando los productos al ritmo esperado: los productos de la competencia se están vendiendo mejor. Existe un elevado nivel de devoluciones y quejas de los clientes. Los consumidores no están comprando los productos al ritmo esperado, los productos de la competencia se está vendiendo mejor. La mejor solución sería entablar un diálogo continuo ya sea por teléfono e-mail odiferentes herramientas. Las empresas deben tener la percepción del cliente. La mejor investigación consiste en un diálogo continuo de forma individual y en grupo, teniendo en cuenta las técnicas analíticas como la investigación etnográfica (creencias, normas y valores).
3. La empresa tiene que definir y controlar a sus competidores :
La empresa no conoce ni controla la competencia La compañía se estáfocalizando excesivamente en sus competidores más próximos y está pasando por alto competidores más alejados y tecnologías perjudiciales.
La compañía carece de un sistema que le permita reunir y distribuir la inteligencia competitiva.
A las empresas se les dificulta bastante fácil nombrar a sus competidores, kothler pone el ejemplo de McDonald.
Las soluciones serían nombrar a una persona uoficina responsable de inteligencia competitiva de tal forma que cualquier empleado de la empresa que se enfrente a un competidor puede contactar con esta persona y obtener información sobre cómo piensa y reacciona el competidor, tratar de controlar las nuevas tecnologías viéndolas como oposiciones de inversión.
4. La empresa no ha gestionado bien las relaciones con sus stakeholders(colaboradores) :
Los empleados no están satisfechos No ha atraído a los mejores proveedores No tiene los mejores distribuidores y sus concesionarios están descontentos Los inversores no están satisfechos.
La empresa no ha cultivado su relación con todas las partes
Signos de empleados descontentos incluirían elevada rotación de empleados, fallos frecuentes en el cumplimiento de las políticas, fuertes...
MANEJO DEL MERCADO EN EL MUNDO
Filiph Kothler en su libro los 10 pecados capitales del marketing nos habla que para el mercado la venta como la creación de productos no necesita venderse. En este libro iden de marketing, nos muestra que las empresas necesitan identificar lo que les impide obtener buenos resultados en el mercado poner en práctica la mejorsolución para superar el problema, cambiar su forma de actuar y va analizando sus principales causas y síntomas , gran parte de los nuevos productos y servicios fracasan al intentar consolidarse en el mercado tenemos ser capaces de identificar oportunidades como necesidades no satisfechas o soluciones de mejora, y desarrollar e implementar planes que triunfen en el mercado, para ayudar a lasempresas a como poder crear soluciones y cuáles son los indicios.
1. Pecado capital
La empresa no esta suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor ( la empresa no conoce bien cuáles son sus oportunidades en el mercado) :
Las tres soluciones son adoptar técnicas más avanzadas de segmentación beneficio, valor y la fidelidad, Kothler dice una tienda de ropa demujer puede vender ropa de mujeres entre 20 y 50 años es un grupo bastante grande cuyas necesidades son bastantes variadas las mujeres más joven suelen vestir par la escena social, mientras el grupo de más de 35 años la ropa es más práctica” La empresa debe tener un enfoque específico del cliente. Realizar segmentos de mercado y preparar ofertas para cada segmento elegido.
2. La empresa no conocetotalmente a sus clientes objetivo :
La empresa no entiende del todo a sus clientes potenciales El último estudio de los consumidores se hizo hace tres años. Realizar una investigación de mercado más exhaustiva.
Utilizar técnicas más analíticas. Establecer paneles de clientes y concesionarios. Instalar software de marketing de relación con los clientes y realizar prospección de datos. Losconsumidores no están comprando los productos al ritmo esperado: los productos de la competencia se están vendiendo mejor. Existe un elevado nivel de devoluciones y quejas de los clientes. Los consumidores no están comprando los productos al ritmo esperado, los productos de la competencia se está vendiendo mejor. La mejor solución sería entablar un diálogo continuo ya sea por teléfono e-mail odiferentes herramientas. Las empresas deben tener la percepción del cliente. La mejor investigación consiste en un diálogo continuo de forma individual y en grupo, teniendo en cuenta las técnicas analíticas como la investigación etnográfica (creencias, normas y valores).
3. La empresa tiene que definir y controlar a sus competidores :
La empresa no conoce ni controla la competencia La compañía se estáfocalizando excesivamente en sus competidores más próximos y está pasando por alto competidores más alejados y tecnologías perjudiciales.
La compañía carece de un sistema que le permita reunir y distribuir la inteligencia competitiva.
A las empresas se les dificulta bastante fácil nombrar a sus competidores, kothler pone el ejemplo de McDonald.
Las soluciones serían nombrar a una persona uoficina responsable de inteligencia competitiva de tal forma que cualquier empleado de la empresa que se enfrente a un competidor puede contactar con esta persona y obtener información sobre cómo piensa y reacciona el competidor, tratar de controlar las nuevas tecnologías viéndolas como oposiciones de inversión.
4. La empresa no ha gestionado bien las relaciones con sus stakeholders(colaboradores) :
Los empleados no están satisfechos No ha atraído a los mejores proveedores No tiene los mejores distribuidores y sus concesionarios están descontentos Los inversores no están satisfechos.
La empresa no ha cultivado su relación con todas las partes
Signos de empleados descontentos incluirían elevada rotación de empleados, fallos frecuentes en el cumplimiento de las políticas, fuertes...
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