Tarea No 2 Administracion de Operaciones
FISICC-IDEA
LIAME
Seminario de Gerencia
Martes 18:00 a 20:00 horas.
CEI: Liceo Guatemala
Licda. Ana Lorena Bonilla Avila
Tarea No. 2
“Administración de Operaciones”
Castro Herrera Ronaldo
IDE: 06125044
14/Julio/2015
Tabla de contenido
INTRODUCCION 3
OBJETIVOS 4
GENERALES 4
ESPECIFICOS 4
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES 5
Otras definiciones deAdministración de Operaciones: 5
Los objetivos de la Administración de Operaciones: 5
LA IMPORTANCIA DE LAS OPERACIONES ENFOCADAS AL CLIENTE 6
Logística enfocada a la satisfacción del cliente 7
PROCESO DE PRODUCCIÓN: ¿EN QUÉ CONSISTE Y CÓMO SE DESARROLLA? 8
Acopio/ etapa analítica: 8
Producción/ etapa de síntesis: 9
Procesamiento/ etapa de acondicionamiento: 9
Tipos de proceso de producción 9
Producciónbajo pedido: 9
Producción por lotes: 10
Producción en masa: 10
Producción continua: 10
ESTRATEGIA DE OPERACIONES Y DECISIONES OPERATIVAS ESTRATÉGICAS. 10
ANALISIS DE APLICACIÓN AL AREA DE TRABAJO 13
CONCLUSIONES 15
BIBLIOGRAFIA Y/O E-GRAFIA 16
INTRODUCCION
En este trabajo podremos observar las definiciones y conceptos básicos de algunas herramientas de la administración (Administración deoperaciones, Operaciones enfocadas al Cliente, Procesos de Producción, Estrategias Clave para los planes de Operaciones, Aspectos clave en los Controles de Mantenimiento), así mismo como se adoptan en nuestras áreas de trabajo; ya que estas son importantes para el día a día de la organización para poder cumplir con las metas de una manera eficaz y eficiente, ya que esta es la finalidad principal detoda administración.
OBJETIVOS
GENERALES
En los objetivos generales podemos mencionar que se tiene como finalidad que el alumno del curso de Seminario de Gerencia; adopte las técnicas y estrategias para la correcta implementación de la Administración puesto que esto es indispensable en todas las organizaciones para una mejora continua.
ESPECIFICOS
Tener la capacidad de identificar losconceptos básicos de la herramientas con las que cuenta la Administración para poder ponerlas en Práctica en nuestras áreas de trabajo y poder aplicarlas en nuestro día a día, para una mejor toma de decisiones y planeación de estratégias para una mejora continua.
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
(Describir el proceso de transformación en la administración de operaciones)
La administración deoperaciones es la actividad mediante la cual los recursos, fluyendo dentro de un sistema definido, son combinados y transformados en una forma controlada para agregarles valor en concordancia con los objetivos de la organización. Básicamente tiene que ver con la producción de bienes y Servicios.
Otras definiciones de Administración de Operaciones:
Es el estudio de la toma de decisiones en la función deoperaciones y los sistemas de transformación que se utilizan (sistemas de producción de bienes y servicios).
Es el proceso de obtención y utilización de recursos para generar bienes y servicios útiles, satisfaciendo asimismo los objetivos de la organización generadora.
Es la Administración de los sistemas de transformación que convierten insumos en bienes y servicios.
Entre las responsabilidadesde la Administración de Operaciones figura conseguir todos los insumos necesarios y trazar un plan de producción que utilice efectivamente los materiales, la capacidad y los conocimientos disponibles en las instalaciones de la empresa productora. Dada una demanda en el sistema, el trabajo es programado y controlado para producir los bienes y servicios requeridos. Mientras tanto se debe ejercercontrol sobre los inventarios, la calidad y los costos. Por tanto, las instalaciones deben mantenerse a sí mismas.
Los objetivos de la Administración de Operaciones:
Maximización de utilidades.
Proveer el mejor servicio posible
La subsistencia
La definición de Administración de operaciones contiene los conceptos clave de:
Recursos. Sistemas, Transformación y actividades de valor agregado.
Los...
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