Tarea No 2
Páginas: 3 (724 palabras)
Publicado: 17 de mayo de 2015
INSTITUTO TECNOLOGICO DE COSTA RICA
Administración de Empresas
Análisis Administrativo.
Tarea No-2.
Pueden desarrollarlo en parejas. Entregan solamente uno.
A continuación se presentan variassituaciones dentro del Instituto de Salud Social de Costa Rica para que usted realice un análisis y presente 20 situaciones que considere anormales, brinde 10 recomendaciones para mejorar lasituación.(considere lo que estamos viendo en clase sobre (Forma y Fondo) y además considere el tema de causa-efecto.
El departamento de farmacia del Instituto ubicado en San Jose Centro, regularmente empiezaa funcionar después de las 8 a.m. porque doña Marielos vive en Puriscal y el bus se atrasa mucho y como solo ella es autorizada para entregar medicinas la mayoría de asegurados debe hacer fila. DonGonzalo el segundo de a bordo le ha mencionado que cuando se atrase no se preocupe, porque los usuarios están en el deber de esperarse ya que de lo contrario compren sus medicamentos en farmaciaprivada.
Una de las funciones principales de doña Marielos consiste en clasificar las pastillas por nombre, cada vez que le llegan las remesas, lo que amerita de mucho tiempo y cuidado por su importancia,sin embargo, en muchas ocasiones quien le ayuda es Jaime el señor de mantenimiento que como sale a las 2 p.m. se traslada a la farmacia a hacer esta labor. Antes quien se encargaba de este trabajoera Carlos pero después de la renuncia no han nombrado a nadie en el puesto y más bien a cada rato llaman empleados del instituto para preguntar cuando sacan a concurso la nueva plaza. Algo llamativode la farmacia del instituto es que siempre hay cajas con medicamentos en el suelo y en las mesas a donde se llenan los envases de las pastillas por lo que don Jaime trabaja muy estrujado. Llamatambién la atención el hecho que en algunas ocasiones dentro del recinto exclusivo para alistar recetas médicas están Ana y Carmen acomodando los expedientes de los pacientes que fueron atendidos de...
Administración de Empresas
Análisis Administrativo.
Tarea No-2.
Pueden desarrollarlo en parejas. Entregan solamente uno.
A continuación se presentan variassituaciones dentro del Instituto de Salud Social de Costa Rica para que usted realice un análisis y presente 20 situaciones que considere anormales, brinde 10 recomendaciones para mejorar lasituación.(considere lo que estamos viendo en clase sobre (Forma y Fondo) y además considere el tema de causa-efecto.
El departamento de farmacia del Instituto ubicado en San Jose Centro, regularmente empiezaa funcionar después de las 8 a.m. porque doña Marielos vive en Puriscal y el bus se atrasa mucho y como solo ella es autorizada para entregar medicinas la mayoría de asegurados debe hacer fila. DonGonzalo el segundo de a bordo le ha mencionado que cuando se atrase no se preocupe, porque los usuarios están en el deber de esperarse ya que de lo contrario compren sus medicamentos en farmaciaprivada.
Una de las funciones principales de doña Marielos consiste en clasificar las pastillas por nombre, cada vez que le llegan las remesas, lo que amerita de mucho tiempo y cuidado por su importancia,sin embargo, en muchas ocasiones quien le ayuda es Jaime el señor de mantenimiento que como sale a las 2 p.m. se traslada a la farmacia a hacer esta labor. Antes quien se encargaba de este trabajoera Carlos pero después de la renuncia no han nombrado a nadie en el puesto y más bien a cada rato llaman empleados del instituto para preguntar cuando sacan a concurso la nueva plaza. Algo llamativode la farmacia del instituto es que siempre hay cajas con medicamentos en el suelo y en las mesas a donde se llenan los envases de las pastillas por lo que don Jaime trabaja muy estrujado. Llamatambién la atención el hecho que en algunas ocasiones dentro del recinto exclusivo para alistar recetas médicas están Ana y Carmen acomodando los expedientes de los pacientes que fueron atendidos de...
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