Entra en tus Gestionar reservas y haz clic en "Cancelar la reserva", junto al nombre del hotel correspondiente. Las reservas de hoteles se cancelan de una en una. Si tienes derecho a un reembolso, serealizará en la cuenta utilizada para pagar la reserva.Antes de cancelar la reserva, consulta la política de cambio y cancelación del hotel (la encontrarás en el resumen de la reserva en línea y enel mensaje de confirmación). Si cancelas la reserva fuera del plazo correspondiente, el hotel te cobrará una penalización. Nosotros no cobramos nada por los cambios o cancelaciones, pero cada hoteltiene su propia política, que nosotros debemos transmitir.Si no encuentras la opción para cancelar la reserva, llámanos. Para modificar la reserva, lee el artículo "¿Cómo puedo hacer un cambio en mireserva de hotel?"Si tienes derecho a un reembolso, lo emitiremos en las 24 horas sucesivas a la cancelación. El banco o la compañía de la tarjeta de crédito pueden tardar hasta tres semanas en procesarel reembolso. Para comprobar el estado del reembolso, ponte en contacto con el banco o la compañía emisora de la tarjeta de crédito.eservaciones
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Política de Cancelación
En caso de que Ud. cancele o modifique una reservación, esta
deberá ser realizada antes de las 18:00 hrs, 2 días ANTES de
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penalización igual a 1 NOCHE del monto equivalente al costo
del hospedaje por cada habitación reservada.
Política de no llegada al hotel con reservación...
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