Tarea THD




Ejercicio Bandeja de entrada SSS Software










Roberto Márquez
Duoc Plaza Vespucio
Taller de Habilidades Directivas





Elemento 1
Sin Respuesta
Justificación: no respondería debido a que es un memo informando mi ascenso a Vicepresidente de Operaciones para Servicios de Salud y Financieros.
Elemento 2
Nota para sí Mismo
Justificación: en esta respuesta no incluiría a los empleados, peroharía seguimiento al caso, ya que menciona que la renuncia de Michael Grant puede significar la disminución de la participación de mercado de SSS Software.
Obviamente mi futura gestión acá es importante para que SSS Software no vea disminuida su participación por la llegada a de Grant a Universal Business Solutions Inc.
Elemento 3
Correo electrónico
Estimada Paula, agradezco la informaciónentregada, como tu mencionas conozco a la mayoría de los directivos, pero lo que tú me entregas es vital para mi futura gestión.
Pondré énfasis en las urgencias no ignorables que me mencionas, pandillas y favoritismo, con la idea de tener un equipo cohesionado y que vele por los interés de la empresa y los funcionarios.
Atte.
Chris
Justificación: envío el correo a Paula agradeciendo su informaciónvaliosa, ya que es importante mantener una estrecha relación con la asistente ejecutiva del presidente.
Elemento 4
Correo electrónico
Estimada Wanda, es importante mantenerme al tanto de este tipo de acciones, aunque el fin sea cumplir nuestro trabajo, siento que no se cumpla con la ética de SSS Software. Por mi parte me encargaré de erradicar estas acciones y de reunirme, en un par de semanas, con laspersonas aludidas en el caso, obviamente con información previamente recabada.
Atte.
Chris
Justificación: hago uso del correo electrónico, ya que es un caso que no hay que ignorar y considero que debe ser parte inicial de los trabajos en mi cargo, velaré porque estas acciones dejen de ocurrir en SSS Software.

Elemento 5A
Carta para mí mismo
Justificación: haría seguimiento a este caso para saberla situación del personal y si realmente es necesario que ellos trabajen en el proyecto C.A.R.E
Elemento 5B
Sin respuesta
Justificación: es un fax enviado a Roger y éste decidirá qué hacer en el momento que se necesite trabajar con C.A.R.E
Elemento 5C
Nota para sí mismo
Justificación: estaré pendiente de este caso, ya que probablemente Paula me pida personal para el proyecto de C.A.R.E
Elemento6
Encontrarse con la persona
Estimado Harry, me hace mucho sentido tu punto de vista debido a la situación que presentan, te pido que mañana a las 8am nos juntemos a beber un café y me cuentes que está sucediendo para trabajar en ello.
Atte.
Chris
Justificación: es importante lo que menciona Harry y debe dejarse de lado, le pido que nos juntemos para que me dé su apreciación sobre el caso y podersacar las conclusiones necesarias para resolver el tema.
Elemento 7
Correo electrónico
Estimado Jim, te comento que recientemente acabo de asumir el puesto de Vicepresidente de Operaciones para Servicios de Salud y Financieros que lideraba Michael.
Me preocupa lo que me mencionas sobre José Martinez, te parece que te llame la próxima semana para que acordemos una reunión y ver qué solución le damosal caso.
Atte.
Chris.
Justificación: le aviso mediante mail a Jim que me preocupa el caso y que el cambio de líder en la Vicepresidencia no significará un retroceso en los procesos, por tal razón acordaré una reunión con él para que sienta el apoyo necesario, también conversaré con José Martinez.
Elemento 8
Correo electrónico
Estimado Armand, te comento que recientemente acabo de asumir elpuesto de Vicepresidente de Operaciones para Servicios de Salud y Financieros que lideraba Michael.
Te llamaré la próxima semana para que me des más detalles sobre lo que sucede en el servicio técnico.
Atte
Chris
Justificación: tal como en el mail anterior, le menciono a Armand el cambio de líder en la Vicepresidencia y que estaré pendiente sobre lo que ocurre en el servicio técnico telefónico....