Tarea V

Páginas: 3 (687 palabras) Publicado: 13 de marzo de 2015
“El poder está con los consumidores”
Introducción:

La lectura “El poder está con los consumidores” ha transformado la forma de ingresar a nuevos mercados, cambiando el enfoque hacia losconsumidores y obteniendo su retroalimentación, hacia una planeación y una buena estrategia para la empresa P&G, que dentro de todo su concepto incluye comerciales de televisión creados por losconsumidores y la diversidad de población dedicadas a los productos P&G..
Está estrategia de mercadotecnia resalta la oportunidad, en lugares donde los consumidores están dispuestos a prestaratención, provocando un levantamiento de las ventas como el caso del labial, Lafley considera una buena opción sorprender a los consumidores, ofreciendo solución inmediata al problema, “No se trata dehacerlo todo sino de estar en el lugar correcto cuando el consumidor quiere prestarnos atención.”

Desarrollo:
La empresa P&G maneja una gran variedad de productos que va innovando y cambiandoconstantemente enfocados a cumplir las expectativas de los consumidores, por lo que hace se hace diferente de otras marcas con las que compite, su estrategia es la innovación continuamente.
Los elementosde ambiente externo:
Se tiene identificado sus oportunidades y amenazas de la empresa, y define el entorno general y específico al que va dirigido, su enfoque es directamente hacia losconsumidores, Considerando:
Análisis del entorno: Analiza las variables, situaciones que afectan o pueden impactar positiva o negativamente en el desarrollo de la empresa en el presente o futuro, Gobierno,Economía, Tecnología, y Demografía. Cultura
Oportunidades y Amenazas: como Oportunidad es lo que favorece, aumento demanda, Amenaza conoce los cambios en el entorno que puede afectar negativamente,nuevos competidores, disminución de la demanda, etc.
Análisis del consumidor: Conoce sus consumidores, permitiéndole tomar las decisiones del producto, precio, promociones y distribución, ayuda a...
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