Tarea

Páginas: 2 (478 palabras) Publicado: 18 de marzo de 2013
Título: Aspectos del Desempeño

Planteamiento del tema:

Una pequeña compañía distribuidora de muebles de oficina, “OFITEC”, anunció hace 6 meses dentro de su catálogo unproducto de línea completamente nuevo: copiadoras de oficina. Una técnica radicalmente nueva que permitiría a los clientes obtener copias de color a un costo relativamente menor que el de la mayoría delas máquinas de la competencia. La fuerza de ventas de OFITEC es gente con antigüedad en la empresa, con buena disposición y servicio; sin embargo, poseen muy poco conocimiento en este ramo.

ManuelFernández uno de los vendedores más antiguos se resiste a promover este producto nuevo, argumentando que con los productos actuales cumplen de manera satisfactoria las metas establecidas por mes.

Lacompañía no desea perder a este vendedor y el gerente de ventas no sabe cómo dialogar con el Sr. Fernández para generar un cambio en su actitud.

Investigación y Argumentación:

El líder de hoyfomenta las ideas del grupo mediante la creatividad, al tiempo que aprovecha la imaginación de los integrantes en todos los grados de inspiración. Además, debe ser capaz de facilitar la colaboración, yfomentar el aprovechamiento máximo de las nuevas tecnologías para sobresalir en sus mercados y generar utilidades que le permitan seguir innovando y enfrentar entornos de incertidumbre y volatilidad.Para ello requiere cinco características estratégicas que son: visión, confianza, compromiso, proactividad y objetividad.





Emisión de juicios:

La parte fundamental de este punto es másque nada aterrizar la información de la gran importancia que tiene el nuevo producto o equipo para las ganancias que va a obtener la empresa. Hay que romper los paradigmas que tiene muy fijados el Sr.Fernández, ya que de la manera que se ha venido haciendo siempre, se han obtenido las metas establecidas, pero es de suma importancia hacerle ver que este equipo nuevo va a incrementar o mejorar el...
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