tarea

Páginas: 24 (5925 palabras) Publicado: 19 de mayo de 2013
CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA
1.OBJETO
Establecer el marco que define las relaciones entre colaboradores, proveedores, distribuidores, socios de negocio, clientes y autoridades, aportando elementos que ayuden a garantizar la transparencia e integridad de la Organización.
2.ALCANCE
Para todos los Accionistas, Junta Directiva y Gerencia de Almacafé reviste gran importancia que todos suscolaboradores asuman en forma permanente, en todas sus actuaciones la práctica de los valores corporativos, principios y comportamientos éticos expresados en este Código.
La eficacia del Código de Ética y Conducta depende estrechamente del grado de compromiso con los valores que él contiene. En la medida en que cada uno de nuestros colaboradores se decida libre y conscientemente a ser leal y coherentecon estas pautas de acción y oriente su conducta hacia ellas, nuestras relaciones serán eficaces.
3.AUDIENCIA
El Código de Ética y Conducta debe ser guía de actuación, por excelencia, para nuestra institución y nuestros colaboradores. Para nuestros proveedores y clientes será el marco ético que regirá nuestras relaciones con todos y cada uno de ellos; para la comunidad y sociedad en general, lanorma con la cual evaluarán nuestro comportamiento y compromiso en el ámbito social y de los negocios.
4.INTRODUCCIÓN
Reconociendo la importancia que tienen las relaciones dentro de la Organización y de la misma con terceros, el Código de Ética y Conducta busca establecer lineamientos genéricos que delimiten el comportamiento de nuestros colaboradores y a la vez enuncia los valores presentes paracada miembro de la Organización.
ALMACAFE ha adoptado el presente Código de Ética y Conducta, cuyo propósito es el de enunciar los principios y normas que orienten, el comportamiento y la conducta de los accionistas, directores, ejecutivos y colaboradores en el ejercicio diario de sus actividades y tareas. Así mismo, tiene como objetivo establecer la forma de dirigir, ejecutar y cumplir losnegocios, bajo unos principios claros de ética, con el fin de lograr que todos y cada uno de los colaboradores de la entidad, conserven la reputación de profesionalismo, fiabilidad, integridad y responsabilidad. Esto sólo se logra si todas las personas en desarrollo de su actividad laboral, tanto directa como indirectamente, actúan en consonancia con estos principios. Pretende además suministrar lainformación sobre políticas, normas y sanciones con respecto a la posible generación de conflictos de interés al interior de la compañía y del uso indebido de la información.
El CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA es de imperativo cumplimiento por parte de todos los colaboradores de manera que sus fundamentos se observen en cada acto, por convicción y como manifestación de un propósito preventivo.5.VALORES CORPORATIVOS
Adaptabilidad:Actitud de la Organización para responder con prontitud, eficacia y eficiencia a los permanentes cambios del entorno.
Compromiso:Servicio al cliente identificándose con los objetivos de la Federación Nacional de Cafeteros y la realización de tareas que tengan como distintivos la eficiencia, la honestidad y el liderazgo.
Efectividad:Es la capacidad que tiene laOrganización, en términos de agilidad y flexibilidad, para cumplir los objetivos que van a satisfacer las necesidades del cliente, optimizando el uso de los recursos disponibles.
Honestidad:Implica el desempeño de las labores propias de la empresa con rectitud y respeto a los principios éticos y morales.
Responsabilidad:Es la apropiación del trabajo con seriedad, espíritu de servicio y equidad,para garantizar el cumplimiento oportuno de los compromisos adquiridos y lograr la satisfacción de quienes reciben y prestan los servicios de la Organización.
6.DECLARACION DE PRINCIPIOS ETICOS
ALMACAFE para mantener y garantizar un comportamiento ético en todas y cada una de sus actuaciones y el cumplimiento de sus responsabilidades frente al Estado, la sociedad, los accionistas, la comunidad...
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