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Páginas: 2 (402 palabras) Publicado: 29 de mayo de 2013
CUESTIONARIO DE PRODUCTIVIDA HUMANA
1. ¿Qué es el comportamiento organizacional?
2. Describe las cuatro metas del comportamiento organizacional
3. Describe las cuatro fuerzas claves delcomportamiento organizacional
4. Menciona y describe a cada concepto básico de la naturaleza de los individuos
5. Menciona y describe a cada concepto básico de la naturaleza de las organizaciones
6. Defineque a los siguientes conceptos:
a. Autoconciencia
b. Autocontrol
c. Motivación
d. Empatía
7. En base a los conceptos anteriores como defines a la Inteligencia emocional
8. Menciona y define 5valores éticos
9. Que es la comunicación
10. Explica con tus propias palabras cual es la importancia de la comunicación
11. Explica los ocho pasos de la comunicación bidireccional
12. ¿Cómo sedefine la retroalimentación?
13. Menciona cuales son los problemas que pueden surgir gracias a la retroalimentación
14. ¿Qué es una barrera de comunicación?
15. Describe las dos barreras personales dela comunicación
16. Describe a las barreras físicas
17. Describe a las barreras semánticas
18. ¿Qué es una comunicación no verbal?
19. ¿Qué es la comunicación descendente?
20. ¿Qué es lasobrecarga de comunicación?
21. ¿Qué es la aceptación de una comunicación?
22. ¿Qué es la sobrecarga de comunicación?
23. ¿Cuáles son las necesidades de la comunicación?
24. ¿Qué es la comunicaciónascendente?
25. ¿Cuáles son las dificultades de la comunicación ascendente?
26. ¿Cuáles son las comunicaciones electrónicas?
27. ¿Cómo se define a la comunicación informal?
28. ¿Qué es la programaciónneurolingüística?
29. ¿Qué es un conflicto?
30. Define que es un conflicto intrapersonal
31. Define que es un conflicto interpersonal
32. Define que es un conflicto intergrupal
33. ¿Cuáles son lasfuentes de conflicto?
34. ¿Cuáles son las ventajas de un conflicto?
35. ¿Cuáles son las desventajas de un conflicto?
36. Explica cuáles son los cuatro modelos de conflictos
37. ¿Qué es el...
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