tarea

Marco teórico de competitividad1: el cluster de turismo
La prosperidad de una nación no es consecuencia inevitable de la abundancia de sus recursos naturales. Por el
contrario, la abundancia de recursos naturales ha evitado que muchos países en el pasado sintieran la necesidad de
desarrollar destrezas competitivas reales. La prosperidad de una nación depende del nivel de productividad ycompetitividad de sus empresas. En un mundo globalizado, las ventajas comparativas son fácilmente copiadas y
mejoradas por los competidores; por ello, la ventaja competitiva se determina por la habilidad de una empresa o
grupos de empresas de innovar y mejorar continuamente sus productos y servicios.
Ningún país es competitivo en todas las industrias. Japón, por ejemplo, no es competitivo en laindustria de
“software”, en productos de consumo masivo como detergentes y cereales o en productos químicos. Por el contrario,
es altamente competitivo en máquinas de fax, cámaras fotográficas y otros productos electrónicos de uso doméstico.
La competitividad no es un atributo de los países, más bien es un atributo de las empresas. Un país próspero es aquel
que cuenta con una masa significativa deempresas competitivas a nivel mundial, en uno o varios de sus sectores
productivos.
La investigación empírica de Michael E. Porter a finales de los años 80 sobre la ventaja competitiva de diferentes
naciones evidenció que las empresas líderes en cualquier campo tienden a agruparse en áreas geográficas
relativamente pequeñas. Esas agrupaciones se han denominado conglomerados o clusterscompetitivos. De esta
forma, dentro de un país o una región se van creando grupos completos de industrias relacionadas o clusters,
altamente eficientes, que permiten crear una ventaja competitiva sostenible.
El fenómeno de los clusters competitivos se presenta en todo el mundo: insulina en Dinamarca, flores en Holanda,
corcho en Portugal, autos de carrera en Inglaterra, calzado y prendas de vestir dealta moda en el norte de Italia, etc.
En turismo, también la competitividad se genera en lugares focalizados. Hawaii y Orlando, en los Estados Unidos; la
Costa del Sol, en España; Punta Cana, en República Dominicana; y la Riviera Maya, en México, son ejemplos de
clusters turísticos altamente competitivos.
Para que un cluster de turismo en un país llegue a ser competitivo a escala mundial serequiere de acciones conjuntas
de empresas privadas individualmente, de ellas actuando en cámaras conjuntas, de sectores relacionados y de los
gobiernos locales y centrales.
Según el marco conceptual propuesto por Michael E. Porter, la competitividad de una empresa o grupo de éstas está
determinada por seis dimensiones fundamentales. Estos atributos y la interacción entre ellos explican por quéinnovan
y se mantienen competitivas las compañías ubicadas en regiones determinadas.

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Sección tomada de: Segura, Gustavo e Inman, Crist. “Turismo en Honduras: el Reto de la Competitividad”. CLACDS/INCAE,
agosto de 1998.

Figura No. 7
Determinantes de la competitividad
(conocido como “El Diamante de Porter”)

1. Condiciones de los factores
La teoría económica clásica de lasventajas comparativas explica que una nación o región es competitiva en
determinada industria por su abundante dotación de los factores básicos de producción requeridos: tierra, mano de
obra y capital. Pero, ¿cómo se explica con ese enfoque la competitividad de Holanda en la industria de las flores?
Holanda es responsable de dos tercios de las exportaciones mundiales de flores frescas. A pesar de quees claramente
deficiente en su dotación de factores básicos críticos para esta actividad: sufre de una escasez notoria de tierra, tiene
una temporada corta de producción, su clima es inhóspito para el cultivo y su mano de obra es cara en relación con
países competidores.
La respuesta a esta aparente paradoja es que no son los factores básicos, sino los llamados factores especializados,
los...