Tarea

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA
MARACAIBO, ESTADO ZULIA

Análisis
Gerencia Informática


MARACAIBO, ENERO DEL 2011
INTRODUCCIÓN

En la actualidad se necesitan de las mejores prácticas gerenciales para dirigir y satisfacer las necesidades de una empresa, esto se podríalograr mediante la combinación de las mejores prácticas y su posterior aplicación. Sin embargo, en cualquier ámbito es necesario tener un previo conocimiento acerca de los procesos básicos del negocio, conocimientos técnicos para solventar problemas; todo esto conllevará a lograr los objetivos de la gerencia que es entender y localizar los procesos de la empresa, los posibles cambios que se puedangenerar y los conocimientos implícitos en los mismos.

Con la idea del párrafo anterior se concluye que otro objetivo es fusionar las áreas de competencia y estructurar una matriz que permita transferir los conocimientos generados de la empresa, utilizando una combinación de las herramientas que ofrecen las mejores prácticas gerenciales. Estas prácticas que son: Reingeniería de procesos, calidadtotal, lean thinking; cuyo propósito es desechar, reinventar y optimizar los procesos de una compañía de manera que ampliando la propuesta del trabajo que se presenta a continuación estas tres prácticas conllevarán a que a la empresa logre a través de su implementación satisfacer al usuario que contemplará del resultado final.

Las empresas e instituciones necesitan que sus ejecutivos., jefesy personal operativo deban realizar un análisis de sus prácticas gerenciales, el análisis implicará generar renovaciones más profundas en los conceptos y en los comportamientos de índole técnica y relacional. No son solo nuevas formas de aprender, sino cómo desaprender modelos de gestión repetidos, estáticos y obsoletos y deberá proponer ideas innovadoras para el sistema.


1.- ¿Qué son lasprácticas gerenciales? ¿cuál es el significado del término “práctica” en
el contexto que utilizamos en clase?

Las prácticas gerenciales se pueden definir como métodos o políticas para la modelación de las actividades, procesos y operaciones de una organización, enfocados a propiciar la libertad humana y confiar en la capacidad del personal, logrando que se asuman compromisos, sentimientosy actitudes con el fin aumentar y garantizar la productividad de la empresa
Las prácticas gerenciales sirven para propiciar la libertad humana y confiar en la capacidad del personal, además lograr que éste asuma compromisos, sentimientos y actitudes.



2.- Explique cuál es el centro (foco de la acción gerencial) en las siguientes prácticas
gerenciales:

a) Reingeniería de procesosLa reingeniería de procesos se trata de una re concepción fundamental y una visión holística de una organización. Preguntas como: ¿por qué hacemos lo que hacemos? y ¿por qué lo hacemos como lo hacemos?, llevan a interiorizarse en los fundamentos de los procesos de trabajo.

La reingeniería de procesos es radical hasta cierto punto, ya que busca llegar a la raíz de las cosas, no se tratasolamente de mejorar los procesos, sino y principalmente, busca reinventarlos, con el fin de crear ventajas competitivas, con base en los avances tecnológicos.
La Reingeniería de procesos crea cambios directos y radicales que requieren unas circunstancias en la organización como:
* Sensibilización al cambio.
* Planeación estratégica.
* Automatización.
* Gestión de Calidad Total.
*Reestructuración Organizacional.
* Mejora Continua.
* Valores compartidos.
* Perspectiva individual.
* Comportamiento en el lugar de trabajo.
* Resultados finales.

b) Calidad total

Calidad: Se define como la satisfacción del cliente y se aplica tanto al producto como a la organización.
Sabiendo esto La Calidad Total pretende, teniendo como idea la satisfacción del...