tarea


Concepto de sistema

Según Méndez (2007), un sistema es un todo coherente constituido por elementos que se encuentran unidos mediante algún vínculo que los une en función de un objetivo, y que le confieren al todo características que no es posible localizar en sus componentes, pues aquellas surgen de la interacción y la integración de estos, y no de la simple adición de lasparticularidades de cada elemento, produciéndose un efecto sinérgico. (Méndez, 2007)

Considera que debido a que la descripción de un sistema es relativa, pues sus límites, elementos y relaciones quedan a juicio de quien lo describe para su estudio o trabajo, es factible considerar la organización como sistema, como se muestra en la figura Nº 1.

Indica además que, se pueden considerar como elementos de laorganización al conjunto de recursos financieros, tecnológicos, materiales, de información, y las personas. Cada uno de ellos, con sus propias características y funciones, que se encuentran coordinadamente combinados, en procura de un objetivo común. Los métodos y procedimientos de trabajo, los procesos, permiten que dichos recursos se transformen en productos.. Así, el medio provee recursos yexige productos, y la organización mantiene un flujo de información que le permite determinar su eficiencia y eficacia para la toma de decisiones pertinentes.







Figura Nº 1. La organización como sistema
Fuente: Méndez (2007)


También considera que el sistema que se desarrolla adecuándose e impulsando al ambiente, y que tiene un objetivo que le motiva, constituyela organización, que interesa a la sociedad, pues le permite alcanzar mayores niveles de desarrollo; interesa al estado, pues es factor de empleo, de distribución de la riqueza, factor de consumo, de distribución y de producción, y en particular, interesa al Ingeniero Industrial, pues es el objeto sobre el cual recae su acción profesional.

Asimismo, opina que la organización está integradapor un conjunto de personas cuyos esfuerzos y acciones se han coordinado para conseguir un objetivo en el que todos están interesados, aunque los intereses individuales puedan deberse a motivos diferentes.

Entonces, indica que una organización se considera ubicada en el siglo actual, si:

1) Está orientada al conocimiento. Que genera y aplique conocimiento en sí y para sí.
2) Dispone depersonal altamente calificado con multihabilidades, flexible y proactivo.
3) Desarrolla la creatividad del personal, para que generen y gestionen proyectos y no se limiten a cumplir con las asignaciones rutinarias.
4) Se adapta al cliente, no sólo satisfaciendo sus necesidades, sino superando sus expectativas de satisfacción.
5) Crea empresa cada día. Esto es, se compromete permanentemente conla mejora y el cambio.


Por otra parte, afirma que sobre la organización operan las influencias ambientales, que provienen del municipio, del estado, del país, de la sub-región, y del resto del mundo; de la industria, de la comunidad de negocios y del mercado, enmarcándose en las variables económica, tecnológica, social, política, y física. Todas ellas deben ser debidamente monitoreadas conla finalidad de identificar las oportunidades y los riesgos. El diagnóstico de la organización, permitirá la identificación de fortalezas y debilidades; donde, las fortalezas es lo que posee la organización y que le permite aprovechar las oportunidades y vencer las amenazas, mientras que las debilidades lo impiden. Y, del contraste entre unas y otras, surgirá un plan integrador, con estrategiasy orientaciones generales para la organización.

Mientras que para Blair y Whitston (1973), todo sistema consiste en objetos, ideas o actividades relacionadas de tal forma que permiten su identificación como un todo coherente, una unidad lógica o funcional. El uso de la palabra sistema con referencia a dicha unidad, implica una actitud especial hacia ella: el interés analítico de las...