Tarea

Páginas: 5 (1126 palabras) Publicado: 23 de junio de 2012
HISTORIA
Desde 1978 se dedica a la importación y comercialización de insumos para la industria peruana siendo su principal campo de acción los aditivos y diversos productos químicos.  En años recientes se han incursionado con éxito en proveer diversos servicios logísticos en nuestros dos terminales ubicados en el Callao. Nuestra empresa cuenta con certificación del Sistema de Gestión de CalidadISO 9001: 2008.La norma ISO 9001 de 2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización, y específica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales |
Tiene la representación exclusiva de las siguientes compañías: |
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* The LubrizolCorporation: dedicada a la investigación, desarrollo y fabricación de aditivos para lubricantes y  combustibles; emulsificantes,  termo-plásticos, monómeros, etc. * United Color Manufacturing, Inc., dedicada a la fabricación de colorantes y pigmentos para la industria, así como para tintas, plásticos, combustibles y lubricantes. Adicionalmente suministra los siguientes productos: |
* Vaselinalíquida y sólida. * Aceites Aromáticos. * Aceites de Proceso. * Antiespumantes.RECOMENDACIONES:La capacitación constante de sus empleados es muy importante para el desarrollo de la empresa. ANÁLISIS FODA: 1.- fortalezas: •Legalmente bien constituida •Una buena organización. •Que sepa a donde va, es decir que tenga en claro su objetivo. •Que cumple con el objeto social. •Organigrama bienconstituido. •Flexibilidad a la atención del cliente 2.- oportunidades: •Tener una buena gestión. •Tener mercados en el extranjero 3.- debilidades: •No cumplir con la meta. •No cumplir con los objetivos. 4.- amenazas: •Mercado externo (competencia). •La mala organizaciónFortalezas
Experiencia en el mercado.
Efectividad en el servicio.
Especialización en un rubro específico.
Capacidad dediversificación en los servicios ofrecidos.
Cartera de clientes amplia y disponible.
Alianzas estratégicas con proveedores extranjeros.
Satisfacción de los clientes atendidos.
Productos fiables y certificados.
Mayor duración de las piezas utilizadas.
Aplicación de seguimiento, post-venta.
Continua capacitación de los trabajadores en nuevas tecnologías

Oportunidades
Cobertura en otros nichos delmercado
Mayor cantidad de conexiones a agua potable.
Aumentar la cantidad de trabajadores
Ofrecer servicios complementarios a los dados.
Competidores con productos y servicios deficientes.
Falta de servicios de regulación de extintores en otras ciudades del Perú
Proveedores dispuestos a mejores acuerdos debido a nuestros pedidos regulares.
Las nuevas tendencias de conservación de agua potablerespaldan nuestro trabajo.

Debilidades
Dificultad para encontrar un proveedor de piezas fiable.
Falta de estandarización en algunos sistemas medidores de agua potable.
Precios ligeramente altos frente a la competencia.
Cobertura sólo en Lima metropolitana.
Capacidad de número de atenciones simultáneas limitada.
No contar con ISO de calidad
Número de trabajadores insuficiente portemporadas.
Las oficinas no cuentan con sistemas de seguridad adecuados.

Amenazas
Una mayor cantidad de empresas competidoras en los últimos años
Avances constantes de ingeniería hidráulica en el mercado.
El estado Empresas con precios menores a los ofrecidos.
Mayor requerimiento de marketing en el mercado
Algunos competidores están aliándose y ofreciendo mayor cobertura.
Trámites engorrosos enel desembalaje aduanero para un pedido exclusivo de piezas
Algunas licitaciones exigen certificaciones de calidad
Aumento del costo en algunas materias primas.FORTALEZAS:Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por lo que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se...
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