tarea

EJERCICIO No.1

1.- Análisis de los Mandos Altos, Medios, Bajos:
Mando Alto:
Director General.
Mandos Medios:
Director Técnico, Director de Producción, Director de Compras, Director Comercial, Director de
Administración y Finanzas, Recursos Humanos.
Mandos Bajos:
Encargado de seguridad Métodos y Tiempos, Encargados, Jefe de Mantenimiento, Logística Y
almacén, Administración, Finanzas ,Supervisor de Transporte

2- Determinar cuales son las líneas de mando y de comunicación:
Línea de mando y comunicación No. 1
Director
General

Mando
Comunicación

Responsable de calidad
y Control de Gestión

Línea de mando y comunicación No. 2
Director
General

Mando

Director
Técnico

Comunicación

Mando
Comunicación

I+D, Oficina Técnica,
Métodos y Tiempos

Líneade mando y comunicación No. 3

Director
General

Mando

Comunicación

Director de
Producción

Mando

Comunicación

Encargados, Jefe de
Mantenimiento,
Logística y Almacenes

Linea de mando y comunicación No. 4

Director
General

Mando
Comunicación

Linea de mando y comunicación No. 5
Mando
Director
General
Comunicación

Linea de mando y comunicación No.6
MandoDirector
Comunicación
General

Director
Compras

Director
Comercial

Director de
Admon. Y
Finanzas

Mando
Comunicación

Linea de mando y comunicación No.7
Mando
Director
General

Comunicación

Recursos
Humanos

Administracion,
Finanzas

EJERCICIO No.2
RENOVACIÓN DE UNA LICENCIA DE
CONDUCIR
MAYCOM, S.A.
Subsistema Administrativo
Sistema de licencias de conducirvehículos
Proceso de Renovación de
licencia de conducir
1. Presentarse a
Maycom con original y
copia de factura de
examen de vista,
original y copia de
cédula de vecindad o
DPI, Boleta de depósito
de pago de renovación
y boleto de ornato
(Ciudadanos entre 18 y
65 años).
2. Revisar la documentación

3. Actualizar información del
conductor en sistema de
cómputo

4.Tomar foto

5.Imprimir Licencia

Sistema de Pasaportes
Sistema de Identificaciones Nacionales
SISTEMA: Licencias de Conducir
vehículos
Producto o salida esperada:
Entrada o insumos:
Recursos con que se cuenta:

Proceso

Licencia Renovada (genera
ingreso).
Licencias
Vencidas.
Materia prima para
renovación de licencias,
agencias centrales y
agencias móviles
departamentales,
publicidadRenovación de Licencia de
Conducir

EJERCICIO No. 3
1. Empleado solicita vacaciones
•Menor tiempo en el llenado de la solicitud.
•Menor tiempo en la espera de la respuesta.
•Menor tiempo perdido en el proceso de solicitud de vacaciones.
2. Recursos humanos revisa días disponibles
•Acceso rápido a la información.
•Se garantiza la exactitud en días disponibles.
3. Jefe directo apruebavacaciones
•Se lleva mayor control de los empleados activos y los que están en vacaciones.
4. Recursos humanos descuenta vacaciones
•Mejor control del pago final al empleado.
•Se garantiza mayor exactitud y consistencia en los cálculos efectuados connueva tecnología.
5. Se le comunica al empleado el resultado
•Se mejora la comunicación.
•Se integran diferentes áreas de la organización.
•Elresultado comunicado oportunamente al empleado

EJERCICIO No.4
1.} Inversión de Q300 de mano de obra y Q700 de materiales y se producen 300 unidades o piezas.
Productividad: Recursos utilizados productividad: 300 unidades300Q300 + Q7001000=0.30
Resultados=

2. Inversión de Q700 de mano de obra y Q400 de materiales y se producen 150 unidades o piezas.
Productividad: Recursos utilizadosproductividad: 150 unidades 150Q700 + Q400 1,100= = 0.14

Resultados
3.:a. Mano de obra Q. 170,000b. Costos Administrativos Q. 125,000c. Materiales Q. 600,000d.
Servicios diversos Q. 30,000e. Combustible Q. 10,000Unidades producidas en el período 200,000
unidades.

Productividad: Recursos utilizados Productividad: Q170, 000+Q.125, 000+Q.600, 000+Q.300
+Q.10, 000Productividad: 200, 000935,000...