tarea

Páginas: 6 (1332 palabras) Publicado: 17 de marzo de 2014
2.11.2 objetivos de la estrategia comercial
Informar al Grupo Objetivo de EXPRESS RENT A CAR S.A.C acerca de la renovada imagen de la empresa.
Establecer alianzas estratégicas con agencias de turismo, aerolíneas y empresas que requieran del servicio.
Objetivo general:
Posicionar a EXPRESS RENT A CAR S.A.C como una empresa competente y como una alternativa económica dentro de la actividad derenta de vehículos.
Objetivo específico:
Persuadir a clientes potenciales de EXPRESS RENT A CAR S.A.Ca utilizar los servicios de la empresa ya sea por negocios o por placer, en ambos casos enfatizando las características turísticas locales que Perú posee.
2.2 ESTRATEGIA DEL SERVICIO

2.12.1 estrategia del marketing

1. Estrategias para el servicio
Incluir nuevas características alservicio, por ejemplo, alquilar los autos con choferes, seguro a todo riesgo.
Ampliar nuestra línea de servicio, no solo alquilando autos sino también proporcionándoles guías turísticas cuando estos sean solicitados.
Incluir nuevos servicios al cliente, que le brinden mayor comodidad o satisfacción, por ejemplo, incluir la entrega de los autos a domicilio, nuevas garantías, nuevas facilidades de pago,asesoría en el servicio.
2. Estrategias para el precio
Lanzar al mercado el servicio con un precio estándar, para que, de ese modo, podamos lograr una rápida penetración, o podamos hacernos rápidamente conocido.
Precios especiales para clientes distinguidos.
Hacer promociones por temporada, reduciendo los precios del producto por un tiempo limitado.

3. Estrategias para la plaza odistribución
Ofrecer nuestro servicio en magdalena del mar y en la oficina ubicada en el aeropuerto.
Ofrecer nuestros servicios vía Internet, programas de televisión, radios, periódicos, volantes, paneles, revistas.
Realizar convenios con las embajadas para brindarles nuestro servicio.
1. Estrategias para la promoción o comunicación
Crear nuevas ofertas tales como paquetes turísticos publicándolos endiarios, revistas o Internet.
Participar activamente en las Redes Sociales en las que se encuentre nuestro mercado.
Ofrecer descuentos a nuestros clientes fijos.
Descuentos por fechas festivas, por presentar cupones del periódico.

2.3 ANÁLISIS ESTRATEGICA
2.13.1 Fortalezas
Contar con personal calificado en nuestra empresa de alquiler de autos de lujo.
Tener un buen con-trol de calidaden todos nuestros servicios.
Precios competitivos.
Productos y servicios atractivos, innovadores y rentables.
localización accesible y cómoda para los clientes.

2.3.1 Oportunidades

El mercado peruano no se encuentra saturado de empresas de autos.
Existe un gran porcentaje de aceptación para que el consumidor utilice este servicio
Las barreras de entrada son bajas para entrar al mercado.2.3.2 Debilidades

Poca experiencia en el rubro.
Falta de información acerca del servicios de alquiler de autos de lujo.
Facilidad de imitación del servicio de alquiler de autos de lujo.
Ser una empresa nueva hace que tengamos un imagen débil en el mercado
2.9.4 Amenazas
Rápido crecimiento de la competencia indirecta
La posibilidad de que la competencia identifique nuestrasestrategias de alquiler de autos
Que la empresa competidora cuente con una mayor inversión.
Existen hoy en día muchas empresas competidoras tanto nacionales como extranjeras en lima.









3.1 DESCRIPCION DE LOS PROVEDORES DE AUTOS
MAF es una financiera especializada en financiamiento automotriz con 20 años de experiencia, lo que le permite ofrecer un servicio rápido, accesible para todosy que se ajusta a las necesidades de cada cliente.
LA EMPRESA EXPRESS RENT A CAR estará asociada con este proveedor ya que nos brindara un respaldo para la adquisición de compra de los autos (mediante leasing).
TOYOTA TSUSHO:
TOYOTA TSUSHO CORPORATION con sede en Japón, es una empresa miembro del Grupo Toyota. Es una de las mayores empresas comerciales en Japón y el mundo.
Toyota Tsusho...
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