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Universidad de Sotavento
Empresa:
Punto Común
Equipo:
Mario Hermida Carballo
Mario Carlín Amaro
Roxane González Bibiloni
Tomas Martínez Abiel
Maestra:
Araceli Hernández Hernández
Asignatura:
Organización y Procedimientos

Coatzacoalcos, Veracruz
Martes, 13 de mayo del 2014



Índice.
Introducción 3
Antecedentes Históricos 4
Misión, Visión, Valores 4 – 5Base Legal 6 – 19
Estructura Orgánica 20
Organigramas 21 – 22
Organigrama Funcional 23
Descripción de funciones /puesto 24 – 36
Directorio 37
Glosario 38













Introducción
Como parte de la materia Organización y Procedimientos del 2do semestre de la Licenciatura en Administración, presentamos este manual organizacional atodo el personal laborando en la empresa y a la maestra Araceli Hernández Hernández que nos ayudó en la elaboración de este manual, para así, poner a prueba y demostrar los conocimientos, habilidades y capacidades adquiridos en la materia.
Es por eso que hemos decidido presentar el manual organizacional de la empresa Punto Común, ya que el área en la cual ellos trabajan nos pareció interesanteporque es un campo que consideramos importante y necesario en cualquier ámbito empresarial y organizacional, para contribuir al rendimiento óptimo y eficiente de las grandes empresas.












Historia
Punto común surge cuando al cursar el último semestre de la carrera en el año 2005 en unas prácticas de relaciones públicas y administración encontramos posibilidades de crear unaempresa para llenar los vacíos y mejorar los aspectos comunicativos y administrativos de las compañías, llevamos a cabo juntas y pláticas para planear y centrar nuestras ideas, fuimos juntando las ideas de cada uno de nosotros para mejorar y enriquecer nuestros puntos de opinión acerca del nombre y el diseño de la compañía, cuando un día surgió la idea de visitar varios lugares de nuestro agrado,llego a nuestra mente el nombre: Punto común, como un sitio donde todos estuviéramos a gusto. La idea de laborar profesionalmente como auditores especializados en comunicación y administración corporativa y compartir la experiencia con otras empresas mediante la evaluación de elementos que afectan el aspecto comunicativo y administrativo y las causas que lo generan, nos agradó desde un principio yasí surgió punto común.
Nuestro logo fue creado por uno de los contribuyentes de la empresa, contiene los colores negro y verde, ya que el negro significa formalidad y poder, y el verde crecimiento, estabilidad, y equilibrio, lo que nuestra busca proporcionar a las demás empresas que soliciten nuestros servicios.
Visión
Posicionarnos como la empresa líder en detectar y evaluar los problemasestratégicos en la comunicación y administración para micro, pequeñas y medianas empresas en toda la república mexicana con la finalidad de mejorar su rendimiento en el aspecto comunicativo y administrativo.
Misión
Ser la mejor opción para satisfacer las necesidades de las empresas con la máxima seguridad y calidad, ofrecer a nuestra gente las mejores condiciones para su desarrollo integral enrespuesta a su esfuerzo individual y en equipo. Obtener un rendimiento atractivo para nuestros accionistas y contribuir de manera importante al desarrollo económico y social de nuestra comunidad, ayudar a las micro, pequeñas y medianas empresas a conocer sus debilidades y fortalezas, y mejorar ampliamente su administración.
Valores
a) Creatividad:
Búsqueda constante de problemas y sus causas, yla aplicación de instrumentos de medición para su evaluación.

b) Compromiso:
Nuestro compromiso es asegurarnos que los problemas de nuestros clientes se detecten, a través de una auditoria de clima organizacional, de la imagen corporativa y de los procesos de comunicación interna.

c) Confianza:
Detectar los problemas que dificultan la operación y desarrollo de las funciones de una...