Tarea

DIT 2005/11 .
Working Paper del Departament d’Organització D’empreses de la Universitat Politècnica de Catalunya.

Proceso de Análisis y Formulación de la Estrategia para un Instituto de
Enseñanza Secundaria
Albert Suñé Torrents1, Daniel Madurga Díez2
1

Departament d’Organització d’Empreses. Escola Tècnica Superior d’Enginyeria Industrial de Terrassa.
Universitat Politècnica deCatalunya. C. Colom, 11. 08222 Terrassa. albert.sune@upc.edu
2

Alumne de l’Escola Tècnica Superior d’Enginyeria Industrial de Terrassa. Universitat Politècnica de
Catalunya. C. Colom, 11. 08222 Terrassa. Basat en el PFC “Análisis y diseño de la estrategia competitiva en un
instituto de enseñanza secundaria de Terrassa” de la titulació “Enginyeria en Organització Industrial” que ha
estat dirigit pelprofessor Albert Suñé del Departament d’Organització d’Empreses

Resumen
El presente documento interno de trabajo incluye un plan estratégico completo para el IES
Terrassa, donde se detalla la delimitación del entorno sectorial, un análisis externo desarrollado
por el modelo de las 5 fuerzas competitivas, un análisis interno desarrollado por el enfoque de
recursos y capacidades y,finalmente, la propuesta para el diseño de la estrategia del centro.

Palabras clave: Plan estratégico, formalización de la estrategia, enseñanza secundaria

I

1. ÍNDICE

1.- INTRODUCCIÓN

1

2.- OBJETIVO

2

3.- DESCRIPCIÓN DEL CASO DE ESTUDIO

3

3.1 La estrategia en un instituto de enseñanza secundaria

3

3.2 Estrategias genéricas competitivas

5

4.- DELIMITACIÓN DELENTORNO COMPETITIVO

5.- ANÁLISIS EXTERNO

7

10

5.1 Rivalidad en el sector

10

5.2 Amenaza de sustitución

20

5.3 Poder de negociación de los compradores

27

5.4 Poder de negociación de los proveedores

32

5.5 Amenaza de nuevos ingresos

33

6.- ANÁLISIS INTERNO

36

6.1 Análisis de recursos

38

6.1.1 Recursos tangibles

39

6.1.1 Recursos intangibles45

6.1.2 Recursos humanos

47

6.2 Análisis de capacidades o competencias

53

6.2.1 Identificación de las capacidades existentes

54

6.2.2 Valoración de las capacidades esenciales existentes

56

7.- RESULTADOS: DISEÑO DE LA ESTRATÉGIA
7.1 Capacidad de mantener la principal competencia esencial
7.1.1 Desarrollar las materias por grupos de expertos

58
64
64

7.1.2 Usode las tecnologías de la información
y comunicación

64

II

7.1.3 Incorporar en la estructura del centro un sistema
cooperativo por departamentos

65

7.2 Alternativas formativas para alumnado con dificultades educativas 66
7.2.1 Uso de las instalaciones del centro para
formación no reglada

66

7.2.2 Dar solución a la diversidad de la ESO
7.3 Adaptar la oferta educativa a lasnecesidades del mercado laboral

67
67

7.3.1 Mejorar los vínculos entre el instituto y otras
organizaciones a nivel municipal y comarcal

68

7.3.2 Incentivar al profesorado en la formación continua
orientada al ajuste entre oferta y demanda

68

7.4 Hacer perceptible el valor añadido que aporta el instituto a
los clientes

68

7.4.1 Trabajar en estrategias de reputación decentro

69

7.4.2 Dar a conocer al IES Terrassa en su
entorno competitivo

69

7.4.3 Implementación de la calidad

70

7.5 Dinamizar la estructura organizativa del centro

70

7.5.1 Desarrollar y poner al alcance de la comunidad
docente toda la información relativa al centro
7.6 Desarrollar estrategias metodológicas

71
71

7.6.1 Potenciar la biblioteca como lugar docente yde
búsqueda de información

8.- BIBLIOGRAFÍA

71

72

III

1. Introducción
Cualquier organización que quiera posicionarse de la mejor manera posible dentro de su
sector, independientemente de que su naturaleza sea lucrativa o no, requiere de un
pensamiento estratégico.
Por esta razón, el objetivo final de este estudio es desarrollar una estratégica adecuada para un
instituto...