tarea
La mercadotecnia social esta es la más nueva de las filosofías de la mercadotecnia, esta se caracteriza por pretender el beneficio directo o indirecto de todas las partes que intervienen en los procesos de intercambio, es decir, de los compradores, vendedores y de la sociedad en su conjunto, situación que incrementa las posibilidades de que las empresas y organizacionesque la implementen obtengan beneficios a corto, mediano y largo plazo.
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, el concepto de mercadotecnia social no es una simple definición, sino una forma de pensar o una filosofía de dirección que repercute no solo en las actividades de la mercadotecnia, sino en todos los elementos o departamentos integrantes de la empresa.
Laura Fischer y Jorge Espejo, autoresdel libro "Mercadotecnia", la mercadotecnia social, es una nueva filosofía que no solo busca la satisfacción de los deseos y necesidades de los consumidores, ya que muchas veces dichos deseos pueden ser perjudiciales para la salud del individuo y para el ambiente en general. Por ello, actualmente se busca que los productos ofrecidos preserven o mejoren los intereses de la sociedad a largo plazo, locual incluye una búsqueda constante de mejores envases y productos reciclables
En mi punto de vista la mercadotecnia social se puede considerar como una filosofía de trabajo que nos ayuda a guiar o a identificar el por qué del personal del área comercial, también del personal administrativo, de producción, finanzas, en una empresa.
Para nosotros los mercadólogos tenemos que tener bienpresente en qué consiste la mercadotecnia social y como aplicarla para que nuestros compañeros de trabajo estén bien capacitados para poner en práctica esa filosofía de la mercadotecnia ya sea en nuestra empresa u organización, con el fin de tener los beneficios deseados a corto, mediano y largo plazo.
Puntos a tomar en cuenta al momento de aplicar el concepto de mercadotecnia social.
Concientizara cada miembro de la empresa u organización: las empresas que implementen el concepto de mercadotecnia social deberán convencer a cada uno de sus miembros acerca de su importancia y cómo aplicarlo en su trabajo diario. Después estudiar y controlar la aplicación de esta filosofía de trabajo para realizar los ajustes que sean necesarios.
Identificar y satisfacer las necesidades y deseos delmercado meta: Esto es importante ya que implica el tomar la decisión de comenzar cada nuevo negocio identificando por ejemplo: mediante una investigación de mercados las necesidades y deseos del mercado meta para, conceptualizar un producto o servicio que las satisfaga de la mejor manera posible.
Conceptualizar productos o servicios que incrementen o preserven el bienestar de los clientes y de lasociedad.
Esto quiere decir el fabricar productos o crear servicios que cumplan dos puntos básicos: 1) que realmente satisfagan las necesidades y/o deseos del mercado meta y 2) que no dañen el medioambiente ni lo contaminen la sociedad. Por ejemplo, utilizando envases reciclables o biodegradables como lo hemos visto con algunos producto o empresas comerciales grandes que hacen productos orgánicos enla actualidad.
Buscar proveedores que estén identificados con el concepto de mercadotecnia social: Muy poco servirá a la sociedad si una empresa implementa el concepto de mercadotecnia social pero no sus proveedores. Por ello, una empresa comprometida con esta filosofía de la mercadotecnia deberá buscar proveedores que asumen el mismo reto.
cumplir las leyes o reglamentaciones vigentes:Incrementar o preservar el bienestar de la sociedad implica el cumplir las leyes establecidas por el estado. Por ejemplo, pagando los impuestos exigidos por ley, evitando el contrabando, utilizando aquella materia prima que está debidamente autorizada para el uso humano, etc...
Evitar que el producto o servicio dañe la salud de los clientes: las empresas que tienen inclinación hacia la mercadotecnia...
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