Tarea

Universidad Veracruzana
Facultad de Administración de Empresas y Administración de Empresas Turísticas
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN “PROPUESTA DE PLANEACIÓN ESTRATEGICA PARA UNA MICROEMPRESA DEDICADA A LA ELABORACION Y CONFECCIÓN DE UNIFORMES. CASO: UNIFORMES NORA” QUE PARA ACREDITAR LA EXPERIENCIA RECEPCIONAL DEL PROGRAMA EDUCATIVO DE: LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN PRESENTA:

CANELA LEÓN RAFAELDE JESÚS
ASESOR:

Mtra. DORA EMILIA AGUIRRE BAUTISTA

H. Veracruz, Ver.

2009

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN

CAPITULO I. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 1.1. Planteamiento Del Problema ................................................. 2 1.2. Objetivos Generales Y Particulares....................................... 3 1.3. Justificación Del Proyecto..................................................... 4 1.4. Alcances Y Limitaciones ....................................................... 4 1.5. Metodología De Desarrollo De La Propuesta ....................... 5

CAPÍTULO II. MARCO CONCEPTUAL DE LA PLANEACIÓN ESTRATEGICA 2.1. Generalidades........................................................................ 7 2.2. Antecedentes......................................................................... 8 2.3. Concepto .............................................................................. 11 2.4. Importancia .......................................................................... 14 2.5. Objetivos .............................................................................. 24 2.6. Principios..............................................................................25 2.7. Propósitos ............................................................................ 27 2.8. Necesidades Y Beneficios ................................................... 28 2.9. Campo De Aplicación .......................................................... 29 2.9.1. Sector Público.......................................................... 29 2.9.2. Sector Privado......................................................... 30 2.9.3. Sector Social............................................................ 32 2.10. Ventajas ............................................................................. 34 2.11. Limitaciones ....................................................................... 35 2.12. Administración Estratégica ................................................ 372.13. Tipos Y Características De Las Estrategias ...................... 38 2.14. Clasificación De Las Estrategias ....................................... 42 2.15. Proceso De Planeación Estratégica .................................. 52

CAPÍTULO III: PROPUESTA DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA CASO: UNIFORMES NORA 3.1. Antecedentes De La Empresa ............................................. 64 3.1.1.Perfil De La Empresa ..................................... 64 3.1.2. Antecedentes De La Empresa ....................... 65 3.1.3. Servicios ......................................................... 66 3.1.4. Ética De La Empresa ..................................... 66 3.2. Diagnostico Organizacional ................................................ 67 3.3. Propuesta De Planeación Estratégica................................. 73 3.3.1. Misión ............................................................ 73 3.3.2. Visión ............................................................. 73 3.3.3. Filosofía ......................................................... 73 3.3.4. Valores .......................................................... 74 3.3.5. Análisis FODA............................................... 75 3.3.6.Objetivos Estratégicos, Tácticos Y Operativos77 3.3.7. Programa De Trabajo ..................................... 81 3.3.8. Metodología ................................................... 86 3.3.9. Diseños De Sistemas De Información .......... 87

CONCLUSIÓN ANEXOS BIBLIOGRAFÍA

Introducción

Cada vez con mayor frecuencia se escucha hablar acerca de la importancia de una...