Tarea

IDEA No 1

* CALL CENTER.
Call center de soporte técnico para sistemas operativos.

* INNOVACIÓN.
El producto ofrecer es nuevo en el mercado porque en la actualidad no existen manuales por S.O. (sistema operativo) de los equipos, solo existe de manera general por marca y referencia. A la vez este se ofrecen servicios de call center (ayuda telefónica) para responder dudas einquietudes con respecto a los sistemas.

* CREATIVIDAD.
Diseño del manual S.O. (sistema operativo) y a la vez proyectar la empresa a personas mayores y personas que no conocen las diferentes aplicaciones y sistema que pueden manejar en su celular.

* RESPONSABILIDAD SOCIAL.
Compromiso por el medio ambiente. Cuando las personas no saben y no conocen n general la funcionalidad de los sistemasoperativos de sus celulares, los dejan de usar los desechan, y estos tienen un alto contenido de contaminación. Al diseñar un manual para resolver las inquietudes del cliente estarán satisfechos con sus esto reducirá la contaminación.

* PROYECCIÓN.

* INNOVACIÓN.
La realización de un manual para sistemas operativos de celulares (IOS, BB, ANDROID, WINDOWS PHONE), y servicio de callcenter para ayudas en los mismos sistemas operativos.
* FUNCIONALIDAD.
Beneficios para los usuarios, van a tener facilidad para manejo de equipos (actualización; cambios de tonos, temas, llamadas mensajes, internet, cambios en los teléfonos).

* GENERACIÓN DE VALORES Y SATISFACCIÓN.
Fidelidad en los servicios por y para nuestros clientes, el saber que se puede colaborar a personas dediferentes edades, a ir avanzando junto con la tecnología y las innovaciones del mundo.

* SECTRO ECONÓNOMICO.
Sector de servicios.

* QUÉ SÉ.
* El perfecto manejo de los S.O. (sistema operativo).
* Funcionalidades de cada uno.
* Restricciones de uso de los equipos.
* Desconocimiento de los usuarios por el producto.

* QUE NO SÉ.
* Desconocimiento de parte delhardware.
* Actualizaciones de los equipos.
* Ensamble de equipos.
* Trato a las personas con respecto a su edad.

* COMPETENCIA.
Claro, tigo, movistar.

IDEA No 2.

* CAPACITACIÓN DE IDIOMAS.
Capacitación de idiomas para empresas y trabajadores nuevos.

* INNOVACIÓN.
La mayoría de empresas, bancos, multinacionales etc. Contratan a sus empleados con el conocimiento almenos de un segundo idioma la idea de este proyecto es contratar a los futuros trabajadores y darles la oportunidad de aprender el idioma mientras efectúan su trabajo.

* CREATIVIDAD.
En la actualidad el índice de desempleados es muy alto, debido a que las empresas contratan los empleados con el básico conocimiento de al menos un idioma y no todos tienen la oportunidad de estudiar, la idea deeste proyecto es ofrecer a las empresas la capacitación a sus empleados mientras desarrollan el trabajo van a prendiendo los diferentes idiomas y los podrían ir practicando.

* RESPONSABILIDAD SOCIAL.
Reducir el número de desempleados, dando empleo tanto como a maestros en las capacitaciones y nuevos empleados, aumentar la productividad de empresas y aumentar el conocimiento de otrosidiomas.

* PROYECCIÓN.

* INNOVACIÓN.
Innovación mientras los empleados trabajan deben ir cumpliendo con el aprendizaje de otros idiomas y ponerlo en práctica en el trabajo diario.
* FUNCIONALIDAD.
Generar trabajadores con altos conocimientos en otros idiomas sin dejar de la sus actividades, funciones en la empresa.
* VALOR Y SATISFACCIÓN.
Los empleados obtendrían más rápidosconocimientos y las empresas generarían mayor productividad, y satisfacción al cliente al subir la productividad subiría en un porcentaje razonable el empleo.

* SECTOR ECONÓMICO.
Sector de servicios.

* QUE SÉ.
* Conocimiento de los idiomas.
* Exigencias de las empresas.
* Muchos rechazos en los empleos por no tener conocimiento de otros idiomas.
* Creación de...