Tarea1

Páginas: 2 (475 palabras) Publicado: 29 de abril de 2015


ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS


TAREA 1 EL CICLO BPM

JULIO CÉSAR MARCOS GARCÍA

MATRICULA 1184503

PROFESORA:
VERÓNICA GUADALUPE GUEVARA ARAUZ.

22 DE AGOSTO DE 2009.



BPM (Business ProcessManagement).

El BPM es una metodología cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio. Para implementar esta metodología, existen herramientas quepermiten automatizar los procesos y administrar el ciclo de vida completo de los procesos y éstas son las llamadas BPM Suites o BPMS.
Con estas herramientas, se modela el proceso de negocio en unambiente gráfico, usando el estándar BPMN (BPM Notation) y se definen los elementos técnicos como llamadas a servicios, formularios de ingreso e integración con aplicaciones existentes. Luego el procesocobra vida cuando los participantes ejecutan las actividades definidas mediante un ambiente de trabajo (workspace) en Web y el motor de BPM realiza las llamadas a los servicios de integración. Paracerrar el ciclo se puede obtener información de gestión mediante paneles (dashboards) con indicadores o KPIs que se van actualizando en tiempo real en la medida que van progresando los procesos.
Existendos formas de visualizar una organización: la funcional y la de procesos. La primera se basa en el organigrama de la empresa como modelo fundamental del negocio. En contraste, la vista de procesos seorienta al trabajo que se debe realizar para que el negocio opere y entregue un producto o servicio. La vista de procesos es una manera muy poderosa de visualizar y analizar las organizaciones, porquees cómo los clientes y proveedores interactúan con la empresa. Cuando se entiende el negocio desde esta perspectiva, es posible evaluar el “valor agregado” que aporta cada proceso o actividad.

1.Realice una investigación documental y/o electrónica sobre una empresa, en donde identifique las etapas de un proceso que ahí se desarrolle.
Un ejemplo claro puede ser Coca Cola FEMSA, en esta empresa...
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