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UNIVERSIDAD ANÁHUAC






Cambio organizacional
Maestría en Administración de Empresas

Tarea 1: Enfoque de la innovación en las organizaciones
Módulo 1

Profesor: Mtra. Nidia Arciniega Castellanos

Romero Heras Sergio Abraham
Matrícula 00247850



México D.F. 26 de febrero de 2015
Nuevas oportunidades para la innovación
Introducción
El doctor Stefan Thomke es un ingeniero eléctrico de origenalemán, al tener un doctorado en administración su formación académica es muy completa pues tiene a su alcance conocimientos solidos de diversas disciplinas. En base a estos conocimientos habla sobre la innovación administrativa.
Creciendo a través de la innovación
Es muy común que en las empresas se hable de innovar pero en la práctica es algo difícil de lograr. En general el problema es quetenemos ideas abstractas sobre como crecer sin embargo aterrizarlas en el plano de la acción es algo muy difícil. El punto principal entonces no es el fin sino el como llegaremos a ese fin, lo cual es un gran reto. En este punto el crecimiento se logra a través de las acciones inteligentes.
Porque la experimentación importa
La experimentación es el medio por el cual hacemos conocido lo desconocido. Sellama innovar porque estamos haciendo algo nuevo, algo nunca antes hecho, entonces si nadie lo ha hecho ¿Cómo podemos saber el resultado de esa nueva acción? La respuesta es simple, no lo sabemos pero por eso investigamos. Obviamente las cosas no salen como lo prevemos pero por eso debemos estar abiertos al cambio y prevenidos para lo que pueda salir mal y en ese punto la experimentación sevuelve vital, nos ayudará a estar siempre un paso adelante.
Fuentes de incertidumbre
Existen 4 fuentes principales de incertidumbre y son la técnica, de producción, de necesidad y la de mercado. La incertidumbre técnica es el no saber si la parte operativo con la que contamos será capaz de responder de manera que sea adecuada a nuestras necesidades. La incertidumbre de producción se refleja en nuestracapacidad para producir la cantidad necesaria para cubrir nuestra demanda con la calidad y la eficiencia esperada de nuestros productos. La incertidumbre de necesidad es el no saber si el producto que estamos produciendo será requerido en el mercado aunque por principio de cuentas crear un producto que no es requerido no es algo inteligente y finalmente tenemos la incertidumbre de mercado dondeno sabemos si el producto cuenta con un mercado meta o desconocemos su tamaño.
Resolviendo la incertidumbre
La incertidumbre puede ser vista como un problema y la forma más fácil de atacar este problema es experimentando. Podemos hacer grandes estudios y teorizar sobre lo que puede suceder pero si no se experimenta jamás podremos llegar a resultados reales. Como ingeniero químico de formación creoprofundamente en el valor de la experimentación, es común conocer colegas que creen que la teoría es infalible pero es porque jamás han entrado en el campo de la experimentación. Y esto es lo que diferencia las cosas, difícilmente algo se comporta de acuerdo a su modelo teórico por eso la experimentación es INDISPENSABLE.
Potencial tecnológico: la economía cambiante de la experimentación
Hablarsobre tecnología no siempre es fácil. En muchas ocasiones las personas que se encuentran al frente de las empresas son reacias al cambio y esto dificulta la entrada de nuevas tecnologías. Un ejemplo de esto lo experimente en una empresa donde el dueño era muy reacio a brindar telefonía móvil de última generación a sus repartidores. Como consecuencia de estos los repartidores perdían mucho tiempoubicando rutas y retrasos por el tráfico. Finalmente lograron convencer al dueño de adquirir nuevos celulares pero se negó a pagar por paquetes de datos para utilizar el GPS. Debido a esto la tecnología no pudo completar su cometido ya que no se le permitió entrar de lleno en las actividades de la empresa, por esto es importante ver que los cambios económicos que nos puede brindar la tecnología...