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El señor Keys, obviamente, conoce muy bien la teoría organizacional. ¿Qué características de las organizaciones se manifiestan en este caso en cuanto a: propósito definido,estructura deliberada y personas?

1. Una organización tiene un propósito definido. Su propósito es recuperar a los clientes para subir las ventas.
2. Cada organización está formadapor personas. 10mil personas tienen en juego su empleo, lo que conlleva desempleo y una baja economía.
3. Todas las organizaciones crean una estructura deliberada dentro de la cuallos miembros realizan su trabajo. Esta estructura es enfocar deliberadamente cada una de las sucursales de la organizacion dependiendo de la demanda y tipo de clientes en la zonadonde se encuentra cada sucursal.
¿Qué retos enfrenta la organización hoy en día (por ejemplo, en sus esfuerzos por atraer clientes, enfrentar a la competencia, aumentar la eficiencia dela compañía)?
Que los clientes para su mayor comodidad contratan películas por internet y tal vez aunque sus empleados y compañía son muy buenos no pueden competir ante eso a menosque comiencen a utilizar una página de internet especial para su compañía o bien cuenten con un servicio a domicilio.
¿Cómo se relacionan los retos con el diseño organizacional deBlockbuster?
En que uno depende del otro. Sin un diseño organizacional bien estructurado, la organización no podrá controlar las actividades para poder lograr sus metas. Su situacióneconómica depende de su diseño organizacional.
Considerando a Blockbuster desde una perspectiva de sistema abierto, ¿Cuáles son sus procesos de entrada, conversión y salida?
Entrada:como adquiere el Producto.
Conversión: tecnología y métodos de operación.
Salida: como ubica sus productos y servicios para sus clientes. Procesos de venta y distribución.