tareadereservasciones

Políticas de Pago

Las tarifas detalladas para los servicios son por persona.

Los tarifas detalladas para el hotel de habitación son por noche.

Los niños menores de 4
años no paganadmisión a las piscinas termo
-
minerales

El horario del departamento de reservaciones es de las 9:00 a.m. a las
4:00 p.m.

Con el fin de garantizar el servicio escogido, todas las reservacionesdeben ser pre
-
pagadas.
Políticas de Cancelación
Tours

Las cancelaciones deben hacerse vía correo electrónico

Las reservaciones individuales (desde una a cuatro personas viajando juntasincluidos los menores) canceladas 48 horas antes de la fecha de arribo no se
penalizan.

Las reservaciones
individuales (desde una a cuatro personas viajando juntos
incluidos los menores)canceladas
24
horas antes de la fecha de arribo se
penalizan al 100%.

Las reservaciones de grupos (de 5 personas en adelante viajando juntas incluidos
los niños) canceladas 30
días antes de la fechade arribo no se penalizan.

Las reservaciones grupales canceladas entre los
29
y ocho días antes de la fecha
de arribo
se penalizan con un 50%.

Las reservaciones grupales canceladas sietedías de la fecha de arribo se
penalizan con e
l 100%.

Todas aquellas reservaciones que no lleguen el día de la reservación tanto
individuales como grupales, tienen una penalización del 100%.(No Show)
.
Hotel

Las reservaciones de habitaciones individuales, hasta 4 habitaciones pernoctando
en la mism
a fecha que se cancelen con 30 días o más de anticipación a la fecha
de lareservación no tendrán penalidad.

Las reservaciones
de 5 habitaciones o más, pernoctando en la misma fecha, cuya
cancelación se dé 45 días o más de anticipación a la fecha de la
reservación, notendrán penalidad. Si se cancelan entre los 30 y los 44 días antes de la llegada se
aplicará un 50% de penalidad.

Las reservaciones individuales o grupales que se cancelen durante los 30 días antes...