Tareas Apa

Universidad Galileo
Automatización de Procesos Administrativos 1
Lic. Humberto Ajcú

EJERCICIOS 1 AL 16

EJERCICIO 1- CAPITULO 1
AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Instrucciones: Analice el siguiente organigrama y defina cuales son los mandos altos, mandos medios y mandos bajos. Asimismo, determine cuales son las líneas de mando y de comunicación.

En el siguiente organigramase presenta lo siguiente:

* Mandos altos: Director General
* Mandos medios: Director Técnico, Director de producción, Director compras, Director comercial, Director de Admón. y Finanzas y RRHH
* Mandos bajos: 1 + D, Métodos y Tiempos, encargados, jefe de mantenimiento, finanzas
* Líneas de mando y comunicación: logística y almacenes, administración

EJERCICIO 2- CAPITULO 1AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Instrucciones: investigue los procesos que a continuación se enumeran. Posteriormente, elabore un diagrama para representarlo en forma gráfica. Incluya además, el subsistema de la organización en que está inmenso dicho proceso. Identifique los productos del subsistema y sus insumos o entradas.
1. Renovación de una licencia de conducir
2.Actualización de una licencia de conducir
3. Atender un pedido de un cliente en una fábrica y distribuidora de tabletas de chocolate

INSPECCION: tiene lugar una inspección cuando un objeto es examinado para su identificación o se verifica su calidad o cantidad en cualquiera de sus características.

RETRASO: ocurre un retraso cuando las condiciones, excepto aquellas que intencionalmente cambianlas características físicas o químicas del objeto, no permiten una inmediata realización de la siguiente acción planificada.

ALMACENAJE: tiene lugar un almacenaje cuando un objeto se mantiene y protege contra un traslado no autorizado.

ACTIVIDAD COMBINADA: cuando se desea indicar actividades realizadas conjuntamente o por el mismo operario en el mismo punto de trabajo. Los símbolosempleados para dicha actividades se combinan, según se indica por el círculo inscrito en el cuadrado para el representar una operación e inspección combinadas.

OPERACIÓN: Tiene lugar una operación cuando se cambia intencionalmente un objeto en cualquiera de sus características físicas o químicas, es montado o desmontado de otro objeto, o se arregla, o prepara para otra operación, transporte,inspección o almacenaje. También tiene lugar una operación cuando se da o recibe información o cuando se traza plano o se realiza un cálculo.

TRANSPORTE: tiene lugar un transporte cuando un objeto es trasladar de un lugar a otro, excepto cuando dichos resultados son una parte de la operación o bien son ocasionados por el operario en el punto de trabajo durante una operación o inspección.Subsistema:

SISTEMA: | VENTAS |
Producto o salida esperada: | Ventas de licencias |
Entradas o Insumos: | Licencias de conducir y exámenes de vista |
Recursos con que se cuenta: | Licencias originales, asesores de ventas, medios de publicidad de nuevas promociones |
Proceso: | Innovar nuevas propuestas, nuevos diseños, nuevos proveedores |

EJERCICIO 3- CAPITULO 2
PRODUCTIVIDADInstrucciones: realice un listado de los beneficios que implica la automatización del proceso administrativo para la solicitud y trámite de vacaciones en el departamento del Talento Humano de la empresa CHN de acuerdo a la siguiente gráfica.

* Toma de decisiones
* Se toma en cuenta el tiempo solicitado
* Se genera una solicitud de vacaciones
* Se obtiene la aprobación de la solicitud* Se dejan resueltos los pendientes, antes de irse de vacaciones
* Se disfruta del tiempo estipulado y aprobado por RRHH
* Se descansa del rol del trabajo
* Se distrae de la rutina diaria
* Se regresa a sus labores descanso y con más ánimo.

EJERCICIO 4- CAPITULO 2
PRODUCTIVIDAD

Instrucciones: en los siguientes ejercicios calcular la productividad con los datos que se le...