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1.- ¿Qué es mercadeo?
Es una herramienta que ayuda a la realización de intercambios entre un mínimo de 2 partes de forma que se produzca un beneficio mutuo. De igual forma es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio.
2.- ¿En qué año apareció por primera vez el término mercadeo (marketing)?
1900
3.- Mencionalas 4 condiciones que se necesitan para que ocurra el mercadeo.
* Se requiere la participación de un mínimo de 2 personas.
* Cada parte debe poner algo de valor que la otra parte desea poseer.
* Cada parte debe estar dispuesta a ceder su cosa de valor.
* Las partes tienen que tener la posibilidad de comunicarse entre sí.
4.- ¿Qué es un estudio de mercado?
Es la función que vinculaa consumidores, clientes y público con el mercadólogo a través de la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso del mismo.
5.- ¿Cuáles son los campos definidos en los cuales se puede aplicar un estudio de mercado?
El consumidor
El productoEl mercado
6.- ¿Cuáles son las clases de mercadeo que existen?
* Mercado Total.- conformado por el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de una empresa.
* Mercado Potencial.- conformado por todos los entes del mercado total que además de desear un servicio, un bien están en condiciones de adquirirlas.
* Mercado Meta.- está conformado por los segmentos delmercado potencial que han sido seleccionados en forma específica, como destinatarios de la gestión de marketing, es el mercado que la empresa desea y decide captar.
* Mercado Real.- representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los consumidores de los segmentos del mercado meta que se han captado.
7.- ¿Cuáles son las actividades del mercadeo (marketing)?
* Información delmarketing.
* Políticas de precios.
* Políticas de distribución.
8.- ¿Qué es el empaque y etiquetado?
Este proceso constituye en la envoltura o protección que acompaña a un producto, pero al mismo tiempo forma parte de sus características.
9.- ¿Cuáles son los objetivos primordiales del empaquetado y etiquetado?
* Protección: del producto desde su fabricación hasta su venta y almacenamientopor parte de los compradores, especialmente importante en productos frágiles o alimenticios.
* Comodidad: el envase debe facilitar el fraccionamiento, la compra, el transporte y el almacenamiento por parte del comprador.
* Promoción: puesto que un envase bien diseñado, de forma y colores atractivos permite diferenciarse de los competidores, ser mejor identificado por los consumidores ymejorar la venta.
* Comunicación: puesto que en el envase y etiqueta el productor puede resumir las características y bondades del producto, su mejor manera de empleo y conservación, sus diferentes usos (induciendo a veces a usos alternativos que aumentan la demanda) y los beneficios que entrega su consumo. Debe comunicar a sus consumidores que reciben un mayor valor por su dinero.
*Mejoramiento de la imagen de su marca. Envases y etiquetas atractivos, que llamen la atención de los consumidores, y que sean fácilmente diferenciables de sus competidores, contribuyen mucho, y a bajo costo, a formar la imagen de una marca.
10.- Menciona cuales son las diferentes estrategias que existen para los embases.
* Envases idénticos o con características muy comunes para los productos de unamisma línea, facilitando la asociación y la promoción. (Siempre que la calidad sea buena).
* Envases con un uso posterior, que permiten, una vez consumido el producto, su utilización para otros fines. Esta estrategia también se la utiliza temporalmente con fines de promoción.
* Envases múltiples, en los cuales se ofrecen varias unidades, iguales o complementarias, con un precio menor al...