Tareas de gestion

¿Por qué es mejor pensar y decir “nosotros” y no “yo”?
Porque los ejecutivos eficaces saben que tienen la responsabilidad, y que ésta no puede ni compartirse ni delegarse. Pero sólo tienen autoridadporque cuentan con la confianza de la organización. Esto significa que piensan en las necesidades y oportunidades de la organización antes de pensar en sus propias necesidades y oportunidades. Estotal vez suene simple, pero no lo es y debe ser seguido estrictamente.

¿Cómo los ejecutivos eficaces asumen la responsabilidad de comunicación?

Ellos se aseguran que tanto sus planes de accióncomo sus necesidades de información sean comprendidos. Esto significa que comparten sus planes de acción con todos sus colegas (superiores, subordinados y pares), y les piden comentarios al respecto.¿Cómo los buenos ejecutivos asumen los cambios en una organización?

Los ejecutivos eficaces toman el cambio como una oportunidad en vez de una amenaza. Ellos observan sistemáticamente los cambios,dentro y fuera de la empresa y se preguntan ¿cómo aprovechar este cambio para que sea una oportunidad para la empresa? Los ejecutivos examinan estas situaciones en busca de oportunidades:

• Unéxito o fracaso inesperado en la empresa, en un competidor o en el sector.
• Una brecha entre lo que se hace y lo que podría hacerse en un proceso, producto, servicio o mercado.
• Unainnovación en un proceso, producto o servicio.
• Cambios en la estructura del sector y del mercado.
• Cambios de disposición mental, valores, percepción o estados de ánimo.
• Nuevosconocimientos o una nueva tecnología.

¿Por qué el ejecutivo eficaz tiene que asumir la responsabilidad de comunicar?

Porque tanto sus planes de acción, como sus necesidades de información requiere que seancomprendidos, esto significa que el ejecutivo debe de compartir sus planes a todos sus colegas: superiores, subordinados y pares; pidiéndoles comentarios al respecto. Al mismo tiempo, se le debe...