Tareas de interes

v |Procedimiento de Financiación de Conversión por consumo | |
|Versión 0 |Código :PPA- |Fecha : |Estado :V |

|Elaboró : Liliana De la Hoz |Revisó: Fabio Barake |Aprobó : Santiago Mejía |
|Cargo : Profesional de Calidad |Cargo :Coordinador Nacional de Conversiones|Cargo : Gerente Unidad de Conversiones |

[pic]
Tabla de Contenido
1. Objeto
2. Alcance
3. Definiciones
4. Generalidades
5. Desarrollo
6. Anexos
7. Cambios

1. Objeto
Asegurar que las solicitudes de los clientes al programa de financiación de conversión por consumos, sean atendidas, tramitadas y otorgadas oportunamente, manteniendo unarelación de mutuo beneficio, que contribuya al crecimiento del taller y al incremento de las conversiones.
2. Alcance
Este procedimiento aplica para todas las áreas de la compañía que realizan actividades encaminadas a la presentación, aprobación y control del programa de financiación de conversiones por consumo.
Adicionalmente, a los talleres que hayan sido invitados a participar en el programa definanciación por consumos y se encuentren inscritos.
Incluye: procedimiento de financiación por consumos, cobro y recaudo, y pago a talleres.
3. Definiciones
Cliente: Es el propietario de vehículo que requiere el servicio de conversión y solicita la financiación de la conversión.
Taller: Entidad que realiza la conversión.
Programa de financiación por consumos: mecanismo para incentivar lasconversiones en donde el cliente paga al taller una cuota inicial por la conversión y gazel financia el saldo de la misma, para ello el cliente firma un contrato con gazel en el que se compromete a un consumo mínimo mensual de GNV en estaciones de la red por el tiempo del crédito. Adicionalmente gazel otorga un descuento sobre el PVP al vehículo convertido siempre que los consumos se realicen enlas estaciones gazel durante la vigencia del crédito, este descuento deberá ser autorizado por la gerencia de GNV a través de sus directores regionales para aplicación en cada ciudad.

Conversión convencional: Conversión realizada con equipos estándares que son lazo abierto o lazo cerrado.

Conversión inyección secuencial: Conversión realizada con equipos de última tecnología.
4.Generalidades
4.1 Responsabilidades
Taller
1. Inscribirse en el programa enviando a gazel la carta de confirmación.
2. Brindar información al cliente sobre el programa de financiación de conversión por consumos.
3. Facilitar al cliente la documentación o formatos pre-impresos requeridos para ingresar al programa: Formato de solicitud del crédito
4. Remitir al cliente donde la promotora de conversionesde gazel para el estudio de factibilidad de crédito y entrega de documentos preliminares: solicitud de crédito, fotocopia de cédula de ciudadanía, fotocopia de tarjeta de propiedad del vehiculo, fotocopia del SOAT y en el caso de los vehículos de servicio público, se debe adicionar el certificado de afiliación a una empresa de transporte.
5. Coordinar con el cliente la realización de lapre-conversión y conversión de su vehículo.
6. Solicitar a través de una orden de compra los materiales a gazel.
7. Realizar la conversión del vehículo cumpliendo con los estándares de calidad y seguridad exigidos por la normatividad vigente al momento de realizar la conversión y los requisitos de aplicación de tecnología definidos por gazel.
8. Realizada la conversión emitir la factura a nombre delcliente
9. Entregar a la promotora de conversiones de gazel copia de la factura del cliente, copia del certificado de conformidad de la conversión, copia del formato de preconversión FA-392 y copia del formato de posconversión FA-393. Para las conversiones de inyección secuencial deberá adicional a los anteriores documentos copia de la consignación por valor de $620.000 a favor de gazel...