tareas para todos

3 El Usuario – Consumidor actual
3.1 Perfil demográfico: El principal consumidor del champú Sedal es el público femenino, ya que los beneficios que brindan sus diferentes variedades, están pensadasen el cabello e intereses de la mujer. A pesar de que el en pasado este producto también contaba con un porcentaje considerable de público masculino, esto ha ido cambiando en los últimos años debido aque actualmente existe una diferenciación de producto por género y algunos de los competidores han creado en los varones la necesidad de contar con un producto que este orientado al cabello dehombres y sus exigencias.

Estadistica generos (antes )

Las clientes, en su mayoría se encuentran entre los 17 y 25 años de edad y es adquirido tanto por las clases sociales media-alta; así como porel sector bajo inferior, puesto que ofrece un producto de calidad a un precio bastante competitivo y accesible en el mercado.

Estadistica de edades (sólo sedal)

Estadística de clases sociales(sólo sedal)

La marca es comercializada en las principales ciudades del país, No obstante, la mayor demanda se encuentra en Lima metropolitana debido a que cuenta con mayor población en relación alresto de ciudades conformando un target sólo en Lima de 6392.6 (personas/hogares).

Estadística Sedal en base al target

3.2 Perfil sicográfico: En la actualidad el consumidor ya no sólo busca lahigiene del cabello, sino también contribuir con su salud y belleza. Es por ello que encontramos diferentes variedades de champú especializadas por tipo de cabello y/o estado del mismo. Entre ellospodemos mencionar, su versión ceramidas, anti frizz, rizos definidos, anti caspa, entre otros. La compra se realiza mensualmente mayormente en autoservicios y/o bodegas.
Los usuarios están constantementeexpuestos a publicidad televisiva, paneles publicitarios, y acceden a mayor información del producto por medio de las impulsadoras que se encuentran en los más concurridos supermercados. Sin...