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PREGUNTAS DE CAPITULO 1 TOMA DE DECISIONES
1. ¿Qué es un dato?
Es un número, una palabra o una imgen.
2. ¿Qué es información?
Son datos que en un contexto dado tiene un significado para alguien
3. Defina las tres dimensiones que caracteriza la información de calidad en los negocio:
DIMENSION DE TIEMPO: La información debe estar disponible cuando se necesita.
DIMENSION DE CONTENIDO: Lainformación debe ser completa, concisa, interna y externa, con un enfoque amplio o centrado y medir el desempeño.
DIMENSIONE DE FORMA: La información debe integrar en una forma sencilla, debe estar ordenada con base en cierto criterio, se puede presentar en tablas, listas, graficas.
4. Defina la información desde la perspectiva organizacional:
FLUJO DE INFORMACION: Esta puede fluir hacia arriba,abajo, horizontal y hacia fuera
DETALLE DE INFORMACION: Depende del nivel de uso de la información.
TIPO DE INFORMACION: Se refiere a información interna, externa, objetiva y subjetiva.
5. ¿Qué es un sistema de información?
Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio; sus elementos incluye; equipo computacional, recursohumano, los datos o información, los programas, las telecomunicaciones y, procedimientos.
6. Define las cuatro actividades básicas de un sistema de información:
ENTRADA DE INFORMACION: Es el ingreso de los datos en el sistema de información, sus dispositivos son unidades de disquete, lectores de código de barras, CD-ROM, DVD, los USB
ALMACENAMIENTO DE INFORMACION: Permite al sistema recordar lainformación guardada en la sesión anterior. Se almacena en estructuras denominadas archivos.
PROCESAMIENTO DE INFORMACION: Efectúa cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidos, permitiendo la trasformación de datos fuente en información útil
SALIDAS DE INFORMACION: Es la capacidad de convertir la información procesada en información para el exterior sus unidades de salida sonimpresoras, plotter, la voz, etc.
7. Describa las principales características de un sistema eficaz de acuerdo con Sieber:
• La estructura y funciones del sistema de información deben ser coherentes con la estrategia competitiva de la empresa.
• La planeación y el diseño de un sistema de información debe servir a los objetivos estratégicos de la empresa.
• El sistema de información se debeplañera, diseñar e implantar para guardar un equilibrio con el resto de los sistemas integrales.
• El sistema de información se debe evaluar y revisar desde una perspectiva amplia.

8. ¿Qué es Tecnología de información?
Es toda aquella tecnología que permiten y dan soporte a la construcción y operación de los sistemas de información. Convirtiéndose en la infraestructura tecnológica de la empresa.9. ¿Cuáles son los tres objetivos básicos dentro de la organización, en los sistemas de información?
1) Automatizar los procesos operativos, 2) Proporcionar información que sirve de apoyo en la toma de decisiones, 3) Lograr ventajas competitivas.

10. Es el sistema de información que su función primordial consiste en procesar transacciones, tales como pagos, cobros, salidas, etcétera:Sistemas transaccionales
11. Es el sistema cuya función es la manipulación de la información con el fin de apoyar y fundamentar la toma de decisiones.
Sistemas enfocados a la mejora de la toma de decisiones
12. Es el tipo de sistema, que busca el desarrollo en la organización ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología de información:
Sistemas Estratégicos
13. Cuáles son lasprincipales características del Sistema de transacciones:
• Permitir ahorros significativos de mano de obra, al automatizar tareas operativas.
• Tienen una intensa entrada y salida de información aunque sus cálculos y procesos suelen ser poco complejas.
• Son recolectores de información.
• Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que sus beneficios son visibles y cuantitativos.
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