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C) _Ubica ala empresa comercial de servicios automotrices.
Concepto de empresa comercial y de servicios:
Son las intermediarias entre el producto y consumidor, su función primordial es lacompra-venta de productos terminados. Estas empresas pueden ser minoristas, mayoristas o comisionistas.
Tipos de servicios automotrices
Mantenimiento Preventivo, Mantenimiento Predictivo y MantenimientoCorrectivo o Mantenimiento Reactivo
Características de los servicios
Intangibilidad: Esta característica se refiere a que los servicios no se pueden ver, degustar, tocar, escuchar u oler antes decomprarse, por tanto, tampoco pueden ser almacenados, ni colocados en el escaparate de una tienda para ser adquiridos y llevados por el comprador (como sucede con los bienes o productos físicos).Inseparabilidad: Los bienes se producen, se venden y luego se consumen. En cambio, los servicios con frecuencia se producen, venden y consumen al mismo tiempo, en otras palabras, su producción yconsumo son actividades inseparables
Heterogeneidad: O variabilidad, significa que los servicios tienden a estar menos estandarizados o uniformados que los bienes. Es decir, que cada servicio depende dequién los presta, cuando y donde, debido al factor humano; el cual, participa en la producción y entrega.
Carácter Perecedero: O imperturbabilidad. Se refiere a que los servicios no se puedenconservar, almacenar o guardar en inventario. Por ejemplo, los minutos u horas en las que un dentista no tiene pacientes, no se puede almacenar para emplearlos en otro momento, sencillamente se pierden parasiempre. Por tanto, la imperturbabilidad no es un problema cuando la demanda de un servicio es constante, pero si la demanda es fluctuante puede causar problemas
Importancia de los serviciosautomotrices
El servicio automotriz es uno de los medios de transporte más utilizado por los sectores de usuarios y trabajadores que mueven la nación cada día, así también en la industria, comercio,...