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La maldición
Kayako es una joven japonesa, infelizmente casada con Manuel, que empieza a obsesionarse con Peter Kirk, un profesor estadounidense que trabaja en Japón, por lo que relata sus fantasías y deseos por él en su diario personal además de enviarle continuas cartas de amor sin que Peter sepa de quién se trata.
Una noche, Kayako regresa a su casa, entra en su dormitorio enel piso superior y encuentra a su marido leyendo su diario personal. Él la mira furiosamente y deja caer el diario en el suelo, camina hacia ella, la carga rasgando sus ropas y la empuja contra la pared. Aunque Kayako intenta liberarse y grita, Manuel la empuja al piso (quebrándole el tobillo en el proceso), golpeando las paredes mientras vocifera y gritaba. Kayako gateo bajo las escaleras, peroManuel la toma de la parte inferior de su cuerpo y le fractura el cuello, casi matándola, mientras ella emite un sonido croante. Manuel toma por el cabello a su esposa, arrastrándola hasta el armario de Fernando, donde finalmente muere. Después de esto, Manuel asesina a Fernando (quien había atestiguado todo), el hijo de ambos, ahogándolo junto con su gato. Al ver lo que había hecho, Manuel,desesperado, se cuelga en su habitación matándose al instante.
Al siguiente día Peter Kirk acude a la residencia de los Saeki con una de las cartas de amor recibidas. Ve las manos de Fernando colgando de la ventana del baño, amoratadas y arañadas, por lo que entra y decide quedarse con el niño en su cuarto, coloreando. Es el mismo cuarto donde se había ahorcado manuel pero su cuerpo habiadesaparecido.
Peter mira por el resto de la residencia, entrando al interior del dormitorio de Manuel y Kayako donde encuentra varias fotos de la familia en una pila del piso, con el rostro de Kayako rasgado en cada una de ellas, así como el diario de Kayako, el decide leer el diario y se dio cuenta de que kayako estaba enamorada de él.
Tres años después, Matthew Williams, su esposa Jennifer y su madreenferma Emma se mudan a Tokio como resultado del ascenso de Matthew y con la ayuda de su hermana Susan que también vive en Tokio , ella les ayudo a conseguir una casa. La salud y el estado de Emma se deterioran rápidamente tras la mudanza. Jennifer se desencanta con la vida en Japón pues no puede dormir en la noche por las impacientes agitaciones de Emma, no puede hablar el idioma local y seencuentra perdida. Matthew asegura que las cosas mejorarán. El sonido de un tazón golpeándose en el piso la despierta y regaña a Emma por el desorden, pero luego ve el rastro de unas huellas de niño que conducen fuera de la habitación hacia el pasillo, sale y sigue a un gato que la lleva hacia arriba hasta su dormitorio (antiguamente el de fernando). Cuando entra al cuarto, la puerta se cierra detrásde ella.

La hermana de Matthew, Susan, está preparándose para dejar la oficina. Ha intentado sin éxito ponerse en contacto con su familia y está cada vez más preocupada. Susan escucha sonidos croantes en el vestíbulo y se apresura rumbo a las escaleras. En ese momento suena su teléfono; el identificador de llamadas señala que es Matthew. Al contestar, todo lo que logra escuchar es el terribletraqueteo de la muerte. En ese momento, las luces de las escaleras comienzan a parpadear y se van rompiendo una por una. Asustada, Susan se asoma por el pasamanos y ve al fantasma de Kayako gateando bruscamente por encima de las escaleras. Susan se precipita a huir, pero algo agarra su amuleto de pata de conejo de su teléfono, que se arranca antes de que ella pueda cerrar la puerta. Cuando alza lavista ve al fantasma de Kayako agarrando el amuleto, ya que no puede moverse en el vestíbulo encendido. Susan huye a la oficina de seguridad, luchando contra su pánico y la barrera lingüística para pedir ayuda. Cuando mira el monitor de la cámara de seguridad mientras el guardia de seguridad investiga, el negro fantasma de Kayako se materializa en el vestíbulo y camina hacia la cámara, por lo que...