Tareas


1. ¿Qué lecciones empresariales imparte este caso?
La lección es que para haya una existencia o surja la chispa empresarial, tendrá que haber mucho antes una necesidad o curiosidad la cualconlleve a realizar o tomar acciones para satisfacer la necesidad, en palabras administrativas lo llamamos chispa empresarial, la cual es una decisión deslumbrante ya que aplica sus conocimientos yhabilidades de la persona que la emprende.
2. Describa dos ocasiones en que este empresario puso en práctica la chispa de la conexión.
La primera ocasión podría tomarse cuando nuestro personaje empresarialse dedicaba a la venta de vasos y al darse cuenta de que una maquia era capaz de generar leche batida, entonces fue el momento preciso donde le nació la chispa empresarial.
Luego cuando visito unlugar en el cual le habían solicitado ocho máquinas para elaborar 40 vasos de leche batida fue el momento exacto el de enfocarse a una empresa con mayor magnitud como lo es McDonald’s ya que era unaempresa en la cual podría obtener mayores beneficios.
3. ¿Por qué los hermanos McDonald’s no desarrollaron la empresa que ellos iniciaron?
Por una simple y sencilla razón, la cual es que no tuvieronel pensamiento o idea necesaria, les hizo falta ese toque mágico el cual fue la chispa empresarial.
4. Mencione dos necesidades principales que los clientes de establecimientos de comida rápida (tipoMcDonald’s) tienen en estos momentos y describa qué oportunidades empresariales representan estas.
Mejorar el servicio al cliente.
Un entorno más agradable en el cual se sienta cómodo para poderdegustar los productos satisfactoriamente.
5. Ponga en práctica la chispa de la curiosidad (por ejemplo, mediante la técnica SCAMPER) para identificar oportunidades empresariales que se desprendan delas diferentes necesidades identificadas en la pregunta anterior.
El servicio al cliente aplicando ala técnica SCAMPER seria utilizando la modificación dándonos como resultado la incógnita de ¿Qué...