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CASO No. 01

“El problema de la administración como un ejemplo de estudio y practica, le decía Laura Pérez, una ingeniero físico espacial a su jefe de laboratorio, Franklin Chang, es que notiene base científica. Creo que se lo que estoy haciendo cuando diseño un sistema de orientación para un misil porque cuento con las ciencias del espacio, la propulsión y otras más para decirme quehacer. Sin embargo, cuando usted me pregunta si voy hacer un buen trabajo como supervisora de mi equipo de ingeniería y técnico no hay nada, ninguna ciencia de la administración que me guíe. De mislecturas de libros de administración tengo la idea de que los administradores deben operar con base en un sistema de circuito cerrado, de que las mejores cosas que pueden hacer los gerentes es seramistosos, consultar con sus colaboradores cualquier detalle y desarrollar reglas y procedimientos estrictos para que ningún colaborador pueda cometer un error.
Cuando pienso en esto, Franklin Chang nopuede ver mucha ciencia en la administración. Y se pregunta cómo podrán ayudarnos los libros sobre administración y los cursos de desarrollo gerencial. ¿Tenemos que esperar siglos para que se desarrolleuna ciencia de la administración tan exacta como la física?
Franklin Chang que había insistido en la utilidad y la importancia del conocimiento administrativo, quedó sorprendido por el arranquede Laura. Le impresionó que lo que había dicho su colaboradora tuviera mucho sentido, pero no supo que responderle.

A- Hechos relevantes.

- “El problema de la administración comoun ejemplo de estudio y practica
- La administración sin base Científica
- La idea de que los administradores deben operar con base en un sistema de circuito cerrado, de que lasmejores cosas que pueden hacer los gerentes es ser amistosos, consultar con sus colaboradores cualquier detalle y desarrollar reglas y procedimientos estrictos para que ningún colaborador pueda...