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ENSAYO: NEUROMARKETING SER HUMANO, SER DE PASIONES, UN OBJETO COMPRANTE
El objetivo de toda empresa o proyecto comercial es – obviamente – ser rentable, tener ganancias y obtener prestigio: ser un líder económico. Para la consecución de este objetivo existen diversas metodologías. Éstas han ido evolucionandode acuerdo a los tiempos. Se ha ido de lo más simple a mecanismos más complejos. Asimismo, los mecanismos empleados por las empresas y sus contenidos van adoptando formas que tratan de ser más efectivos, eficaces y muchos de estos nuevos elementos radican también en el manejo psicológico de las grandes masas por los medios de comunicación, cada vez más poderosos.Entre los nuevos mecanismos a emplearse para tener éxito empresarial se encuentra el Neuromarketing o Marketing emocional, que consiste en la apelación, por parte de la empresa, en factores ajenos al producto o servicio ofrecido al cliente para que se obtenga la preferencia de éste (en loposible a un punto de fidelidad y lealtad). Era elemental darse cuenta que las satisfacciones humanas responden a parámetros subjetivos, además de los objetivos; y que los primeros pueden ser las piezas claves para asegurar fidelidad en los compradores. Nos vemos envueltos en el fenómeno de la publicidad a rabiar, donde al parecer la calidad del producto oservicio en sí está en un segundo plano. Las compañía “exitosas” agrandan cada vez más sus áreas de publicidad y relaciones públicas. El discurso a emplear ya no es el de la satisfacción de la necesidad objetiva con el uso del producto o la contrata del servicio; sino una satisfacción subjetiva, emocional, que va relacionada con la afirmación de la personalidad, la pertenencia a determinado gruposocial, el espíritu que se posee o el look del individuo.
Las estrategias globales para el comercio y la dinámica del mercado apuntan a generar seres cada vez más pendientes de frivolidades a las modas, con espíritus más individualistas, egocéntricos y hasta hedonistas, centrados en la satisfacción de sus sensaciones de manera más rápida con el paso del tiempo. Así tenemos que elparadigma de persona “exitosa” que se tiene en la actualidad es la persona capaz de adquirir bienes lujosos y modernos, costosos y exclusivos, generando que la satisfacción personal está en los objetos que están a su disposición, que son de su propiedad. En primerlugar determinadas Marcas han generado en torno al producto símbolos y significados adicionales, generando una institución del producto, creando un espíritu identificable en el producto, es decir la objetivación de estilos y anhelos de vida. Las investigaciones sobre anatomía y funcionamiento cerebral demuestra que el ser humano posee en su corteza cerebral hasta tres sistemas defuncionamiento: el reptil o paleoncéfalo, el límbico y neocotex. El primero de estos está ligado a los funcionamientos básicos, elementales que posee el ser humano. El segundo se encarga del funcionamiento de los sentimientos. Y, el tercero referido de manera exclusiva a la razón, a la lógica. Estos tres sistemas se han generado de manera cronológica desde el más antiguo al más moderno. Además seha demostrado con los estudios que las reacciones más rápidas que da el cerebro provienen del sistema límbico, es decir, las relacionadas con las sensaciones. El ser humano tiende a responder de acuerdo a las emociones y no a la razón, es decir, se sigue siendo un sujeto más pasional que racional. A partir...