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Moprosoft: el nuevo modelo que impondrá una norma mexicana para la calidad en la industria d e l software
Entrevista con la Dra. Hanna Oktaba, presidenta de la Asociación Mexicana para la Calidad en Ingeniería de Software (AMCIS)
Es un modelo que –de manera más pragmática que otros– presenta las mejores prácticas para la industria de software. pues se espera que seala contribución mexicana a la industria del software. En esta entrevista, la Dra. Hanna Oktaba ofrece los pormenores de su proyecto, de sus objetivos y del futuro que se vislumbra para este modelo. Dra. Oktaba, nos detallaría ¿en qué consiste el modelo que están desarrollando y cuál es el propósito de contar con un modelo que considere a la calidad en la industria del software?

En la actualidad,es indudable
que el software es la herramienta que establece las dinámicas laborales, de producción y hasta de convivencia en todo el mundo. Los múltiples desarrollos que en este ámbito se dan –casi cotidianamente– generan como consecuencia la necesidad de establecer cánones de calidad para cada producto, para así garantizar que su desempeño y sus funciones cubran las expectativas de susconsumidores y que, en la praxis, cumplan con su cometido satisfactoriamente. Consciente de ello, la Asociación Mexicana para la Calidad en Ingeniería de Software (AMCIS) ha trabajado en el desarrollo de un modelo que cubra los requisitos que la norma ISO 9000 demanda de los productos de esta naturaleza. Al mismo tiempo, la AMCIS innova en este campo,

El Modelo de Procesos para la Industria deSoftware, Moprosoft, tiene por objetivo proporcionar a la industria mexicana, y a las áreas internas dedicadas al desarrollo y mantenimiento de software, un conjunto integrado de las mejores prácticas basadas en los modelos y estándares reconocidos internacionalmente, tales como ISO 9000:2000, CMM-SW, ISO/ IEC 15504, PMBOK, SWEBOK entre otros. Moprosoft contiene tres categorías de procesos quecorresponden a las capas de Alta Dirección, Gestión y Operación. La categoría de Alta Dirección contiene el proceso de Gestión de Negocio; la categoría de Gestión se compone de Gestión de Procesos, Gestión de Proyectos y Gestión de Recursos, a su vez, este último se divide en tres subprocesos: el de Recursos Humanos, el de Bienes, Servicios e Infraestructura y el de

Boletín IIE, julio-septiembre del2003

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Conocimiento de la Organización. Finalmente, la categoría de Operación contiene los procesos de Administración de Proyectos Específicos y de Desarrollo y Mantenimiento de Software. El propósito de contar con un modelo de estas características es apoyar a la industria de software en su tránsito del estado actual, en el cual la calidad de los productos depende principalmente de lashabilidades de los individuos, al estado deseado: en donde la calidad de los productos de software será la consecuencia de la madurez en los procesos de las organizaciones. ¿Podría comentarnos un poco sobre la historia que posee el desarrollo de este modelo: años, lugares y protagonistas? Moprosoft fue desarrollado durante el 2002, como consecuencia de los acuerdos de la mesa de la Estrategia 6 delPrograma para el Desarrollo de la Industria de Software dirigido por la Secretaría de Economía, bajo un convenio con la Facultad de Ciencias de la UNAM. Para el desarrollo de este proyecto se convocó, a través de la Asociación Mexicana para la Calidad en Ingeniería de Software (AMCIS), a personas con experiencia y conocimiento en los modelos de procesos y calidad de software, quienes serían los queconformaran al grupo editor bajo mi dirección. Este grupo estuvo constituido por las maestras Claudia Alquicira Esquivel, Angélica Su Ramos, Alfonso Martínez Martínez, Gloria Quintanilla Osorio, Mara Ruvalcaba López; por el ingeniero Francisco López Lira Hinojo; las matemáticas María Elena Rivera López y María Julia Orozco Mendoza; y completaban el equipo la doctora Yolanda Fernández Ordóñez y...